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2022年1月4星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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□ 作者 郑淼鑫 李薇

为践行“以客户为中心”的服务理念,农发行江西省玉山县支行认真履行上饶市分行手机银行试点任务,组织柜面服务人员做好手机银行上线前的学习和各项准备工作,指派业务骨干登门上户向客户推广手机银行APP与配套蓝牙Key设备,手把手指导客户使用,赢得客户对手机银行业务的理解和支持。近日,该行成功发放上饶市分行首笔手机银行业务,当天通过手机银行还顺利完成两笔转账业务,金额累计1.35万元。图为该行客户经理指导客户使用手机银行。

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