“太感谢你们了,这个‘丰收一码通’真的帮了大忙,方便又安全,微信、支付宝都能用,不仅免掉了所有的手续费,还不用自己提现、跑银行,解决了我的收款问题。”日前,在广东种草莓的浙江省建德市梅城镇南峰村村民杨大姐激动地说。
像杨大姐这样的“异地莓农”,走出家门到全国大城市郊区种植草莓,在建德共有7000余户,种植区域已遍及广东、江苏、湖北、北京、贵州、江西等28个省市区,因种植区域一般都在郊区,营业款的安全和收款问题一直是困扰这些“莓农”的心病。
为进一步解决像杨大姐这样的“异地莓农”,建德农商银行结合浙江省农信联社推出的“丰收一码通”,优化服务举措,个性化地帮助这些“莓农”解决营业款的收集。一是全面实施“店小二+保姆式”服务模式,针对该行收集的5000余户“异地莓农”信息库,通过微信等线上载体,将“丰收一码通”的功能、使用说明、优势等产品信息,一对一地发送给“莓农”,全面营销“丰收一码通”。二是建立常态化的沟通交流机制,启动“离您更近、与您更亲”主题专项大走访行动,先后组织6批次人员,奔赴西安市长安区、广东省、江苏南通、江苏泰州、湖北武汉、贵州6个地区进行实地走访,现场帮助“莓农”解决存款归集、App下载、操作使用等问题。三是强化产品组合营销,在营销“丰收一码通”的同时,为“异地莓农”量身定制“莓农贷”信贷产品,根据种植规模及亩产经营成本,按每亩贷款1万元标准进行支持,贷款利率享受同等目标利率下浮24%执行,并开展对“异地莓农”小额贷款卡的批量签约工作,将贷款授信、放款环节前移,实现放款和还款功能互联网客户端“一键搞定”。
截至3月末,该行共帮助500余户“异地莓农”配备了“丰收一码通”,实现资金归集7500万元,共发放“莓农贷”2391户,金额2.36亿元。其中,网上发放“莓农贷”239笔,金额1361万元,年让利700余万元,有效解决广大“莓农”的金融服务需求。