图为“河北省农商银行改制成果展”现场。
近年来,河北农信社致力于产权制度改革,优化准入指标,完善法人治理结构,强化风险管理,创新产品与服务,加快推进县级联社组建农商银行步伐。截至6月末,全省已启动和完成改制的法人机构达到129家,占比83.2%;挂牌开业的农商银行46家,占比31.5%,其中市级农商银行4家,县级农商银行42家;获批筹建县级农商银行18家,开业及批筹农商银行合计占比43.8%。这是记者近日在河北省金融办、河北省银监局、河北省农信联社等机构联合举办的“河北省农商银行改制成果展”上获悉的。
河北省农信联社理事长王文进在成果展上表示,通过深化农信社改革,河北农信社规模效益迈上新台阶。截至6月末,全省农信社资产总额达15827亿元,各项存款余额达13306亿元,各项贷款余额达8645亿元,利润总额达105亿元。已开业的46家农商银行各项存款余额达4974亿元,各项贷款余额达3368亿元,分别占全省农信社存贷款总量的37%和40%,规模和资产质量均居河北农信系统前列。
据介绍,河北省农信社自2011年启动改革以来,集中力量优化准入指标。通过引入战略投资补充资本、增加资本公积,通过盘活不良资产减少风险资产,多措并举持续优化资本充足率、不良贷款率、拨备覆盖率等主要准入指标,确保按期达标。他们加强与地方政府、金融办、监管部门及相关部门的协调与沟通,协调落实河北省政府出台的各项改革优惠政策,在证照办理、房屋确权、土地出让金返还、税收减免等方面争取政府实实在在的支持;严格遵守法律程序和监管要求,加强改制政策学习,聘请有经验、实力较强的法律事务所和会计师事务所作改制辅导,严格按照相关法律规定和监管要求做好改制工作各个环节,做到程序齐全、合法有效。
在不良资产处置方面,河北省农信社用好用活当前改革政策,结合实际、多管齐下,因地制宜、一社一策,综合应用清收核销、股东购买、资产转让方式,有效处置不良资产,消除历史包袱。他们巧用、活用他山之石,学习同业清收不良贷款工作经验,探索不良资产化解的有效途径,研究更加符合河北农信实际、行之有效的不良贷款处置新方法;发挥地方政府主导作用,协调公、检、法等部门,协助清收处置不良贷款。
做好增资扩股“大文章”。增资扩股不仅是有效优化准入指标的方法,而且是农信品牌的宣传和提升。河北省农信联社制定年度增资扩股计划,各级农信机构跨出县域,积极寻找省内外优质投资者,将有资金实力、管理经验的合格投资者引入到农信社洽谈合作,加深对农信社的了解,争取投资入股。同时,做好对高风险机构的并购重组及改制工作,首先做好系统内并购重组,指导已经挂牌的农商银行对高风险机构进行并购重组,并推动其改制组建农商银行;指导高风险机构积极引入域外农商银行作为战略投资者参与投资入股或并购重组,实现监管指标提升并改制组建农商银行。
通过深化改革,河北省农信社(农商银行)建立起“三会一层”公司法人治理架构,内部控制体系得到完善;通过有序推进公司治理、风险治理、业务治理、数据治理和规则治理五大工程以及三年合规文化建设活动,规范化管理水平稳步提升,风险管控能力不断增强,全省农商银行发展步入合规经营、良性发展的快车道。
改革期间,各级农信机构创新服务“三农”模式,全面推进“双基”共建农村信用工程,先后推出“农贷宝”“商贷宝”等系列信贷产品和“农信e购”“信e通”等e系列产品;开通支付宝、财付通、京东、银联在线、百付宝等快捷支付渠道,金融服务能力大幅提升。
在成果展上,记者还了解到,为提高客户满意度,河北省农信社“96369”新旧客服系统完成切换,新客服中心投产运营。新客服系统构建了文字客服平台、语音客服平台和视频客服平台三大服务平台,为客户提供多媒体个性化服务。服务内容由传统的咨询服务转型为涵盖业务咨询服务、投诉管理、自助电话银行、特色贷款、借记卡服务、信用卡服务、对公客户服务、智能机器人、客户关怀、客户需求管理的全方位一体化服务,进而实现条线细化和专业化。