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默认长期以来，河南省漯河市农信社坚定不移地将“支农支小”作为经营发展的战略选择，筑牢金融服务根基，积极服务实体经济发展，涉农贷款和小微企业贷款持续增长，有力地支持了地方经济发展。目前，该市农信社“支农支小”贷款余额已超过94.39亿元，较年初增加13.24亿元，完成该市定年度目标任务的132.4%，较上年同比增长16.31%。
此前，该市农信社向社会作出“阳光信贷、支农支小、产品创新、利率优惠、贷款对象、首问负责、快捷申请、限时办结、高效廉洁、投诉处理”十项公开承诺，并牢固树立“以客户为中心”的经营理念，不断优化信贷管理，完善金融服务，努力改进工作作风，提高办贷效率，简化贷款流程。他们对小额信用贷款、农户联保贷款、抵押贷款、农业合作社贷款及小微企业等不同额度的贷款，提供不同时限要求的限时服务，满足支农支小贷款的时令需求。同时，该市农信社加快农村支付体系建设，提高农村地区支付结算业务的便利性，积极推进农村金融服务电子化、信息化和规范化，优化自助银行、电话银行、网上银行、手机银行等功能，为客户提供更专业、更优质、更高效的金融服务。
为做好信贷投放工作，漯河市农信社坚守“支农、支小、支微”的服务宗旨，不断完善“三农”及小微企业贷款机制，及时为企业提供信贷、信息、咨询、结算、代理等方面的金融服务。在此基础上，他们积极探索支持地区经济发展和加强“三农”及企业金融服务工作新方式，不断加快金融产品与服务手段的创新，积极调整业务盈利模式，形成良好的创新激励机制，为不同类型、不同规模、不同层次的企业提供有针对性地金融服务。此外，他们还建立了科学利率定价机制，降低企业融资成本。根据不同领域小微企业的申贷特点，在科学测算的基础上，针对小微企业贷款期限、经营周期，量体裁衣制订出了合理的小微企业利率定价，最大限度地让利小微。
近年来，结合农信社的市场定位和客户特点，该市农信社以专业大户、家庭农场、农民合作组织、农业产业化龙头企业等新型农业主体为支持重点，把实现贫困户脱贫增收作为产业扶贫的根本目的，确定“产业到人、人到产业”的工作标准。针对带贫意愿强、效果明显的企业，通过加大信贷额度、降低贷款利率等措施大力支持，发挥其对贫困人口的组织带动作用；针对有贷款意愿、符合贷款条件的建档立卡贫困户，进行评级授信，做到应贷尽贷、能贷尽贷，最大限度地增加申贷获得率，以扶贫工作推动小微企业的快速发展。
在营销方面，漯河市农信社设立“三农”及小微企业专营团队，配备专职客户经理，加强对“三农”及小微企业贷款的营销。一方面，他们强化对客户经理的培训工作和队伍建设，开展形式多样的综合营销研判能力培训，提升“三农”及小微团队的素质和能力，为“支农支小”提供人力资源保障。另一方面，他们充分发挥农信社人员、机构、业务等相关行业优势，提供政策性咨询服务，采取现场宣讲、标语、电子屏显示等形式解答“三农”及小微企业政策问题，宣传扶持“三农”及小微企业发展的财税、金融等各项政策措施，帮助小微企业及时把握经济运行宏观走势，及时全面了解“三农”及企业发展中的资金需求情况。
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