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2018年9月4星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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12 2017
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完善小微企业金融服务机制

大丰农商银行坚持问题需求导向

□ 本报记者 李道海 通讯员 沈 飞

近年来,江苏大丰农商银行坚持问 题需求导向,将缓解小微企业融资难、 融资贵作为突破口,持续完善服务机 制,创新信贷产品,降低融资成本,扩大 服务覆盖面和获得率。截至7月末,该 行小微企业贷款余额93.86亿元,比年 初增加13.15亿元、增幅16.29%,贷款户 数4957户、申贷获得率达96.11%。

大丰农商银行转变服务理念,解 决小微企业“融资难”的问题。该行在 投向上锁定小微,在资源上倾斜小微, 结合定向降准政策,将释放的 8.25 亿 元资金全部用于小微贷款投放;坚持 “带着授信去营销”的理念,从税务、市 场监管、招商、不动产登记等部门收集 信息,通过大数据分析,制订批量预授 信办法,打造惠企行动“升级版”,实施 “网格化”营销,“名单制”维护。今年, 该行新增小微企业授信101户、金额4.4 亿元。围绕市场和客户的需求情况,他 们在推广“苏农担”“税易贷”等新产品 的同时,持续运用“仓单质押、动产监 管”等成熟模式,增加生猪、紫菜等抵押 监管品种。针对外贸客户需求,提供出 口信用证押汇、托收押汇、发票融资等 服务,还为客户量身定制“订单融资”产 品。此外,该行进一步深化“共同体”意 识,坚持对困难企业“不减贷、不提高利 率、不提高贷款条件”,并主动向政府汇 报,争取协调磋商,帮助企业解决实际 困难。目前,在该行“牵线搭桥”的帮助 下,通过运用重组盘活、参与招商等方 式,已帮助5家企业发展步入正轨。针 对小微企业规模小、抗风险能力差等实 际情况,该行给予较高的风险容忍度, 将不良贷款率放宽至5%,从而进一步 强化客户经理合规放贷、尽职免责意 识,健全虚拟风险金等措施,祛除“恐 贷”“惧贷”心理。

与此同时,大丰农商银行优化办 理流程,解决小微企业融资“速度慢” 的现象。该行设立21个小微企业服务 中心,其中全区性专营机构8 个,区域 性服务中心13个,采取等级化管理、差 异化授权、竞争性合作,形成“倒逼式” 压力;依托流程银行平台,实现客户营 销移动化、调查报告格式化、审批手续 模板化,围绕小微企业“短、频、快”特 点,打造“绿色通道”,正常放款期限缩 短至3天以内,其中500万元以内抵押 的,1 个工作日内全部办结。同时,他 们对照“放管服”要求,推行“一次办结 制”,只与客户“见一次面”,前中后台 部门有效衔接,将全流程限时办结纳 入KPI考核,对审批超时或无正当理由 驳回的,严格问责处罚;依托核心系 统、CRM 系统等内外部系统,建立小 微企业信息档案库,实现“一户一档”, 实时更新、综合利用,用信时资料直接 从系统提取,无需客户重复提供。此 外,该行优化“阳光信贷”模式,实现个 体工商户、小微企业主 30 万元以下贷 款线上办理,并运用互联网和大数据 技术,打造“金丰 e 贷”线上快贷品牌, 实现全流程网上办理。

大丰农商银行主动减费让利,解 决小微企业融资“成本高”的问题。近 年来,该行积极争取人民银行支持,累 计申请支小再贷款5亿元,并将其全部 投向新兴产业和优质小微企业。同 时,他们与市、区8 家财政性担保公司 合作,为 38 户企业办理担保贷款 3.62 亿元,其执行利率比平均利率低 1.29 个百分点。此外,为缓解小微企业“先 还后贷”造成的压力,该行通过拉长贷 款期限、周转办贷等方式,为43家企业 办理“随易贷”业务,期限最长可达 10 年;累计发放“周转贷”165 笔,客户结 清当期利息后,一律“零”还本转贷。 据悉,今年,该行两次下调FTP内部资 金转移价格,并实行贷款利率差别化 定价,即优质客户优惠利率,困难客户 帮扶利率,他们通过优惠利率的方式, 减少客户融资成本970多万元。

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