专注主业服务实体经济

面对新形势、新要求，江苏丰县农商银行树立高质量发展理念，紧紧围绕服务实体经济，打造“内控好、服务好、效益好”的三好银行，在服务“乡村振兴”战略进程中更好地发挥农村金融主力军作用。截至11月末，该行各项存款余额 149.33 亿元，各项贷款余额114.52亿元，存贷款市场份额占比分别为34.24%和48.33%，稳居全县金融机构首位，增幅在全市同行业位居前列。

成立以来，该行始终坚持战略定位，专注“支农支小”主业，突出“乡村振兴”主责，担当“金融扶贫”主力，进一步巩固和拓展农村金融市场主阵地，全面贯彻落实“做小做散做优” “专业化、特色化”发展要求，通过产品创新、服务延伸、渠道拓展等手段有效满足客户多样化的金融需求，以更大力度、更实举措支持实体经济，切实发挥联系农民金融纽带作用。

该行对信贷产品进行梳理和归类，形成“丰、益、宝、源”四个系列，打造特色化、个性化信贷品牌，满足不同客户群体信贷需求，为乡村振兴战略实施提供丰富的金融产品支撑，其中“电商时贷”产品，被评为徐州市“小微企业金融服务优秀创新产品”。同时，该行结合县域产业结构和布局特点，坚持“区别对待、有扶有控”的原则，将信贷资金重点投向“三农”、小微、绿色产业和先进制造业等领域。

该行从标杆网点建设和文明规范服务入手，内抓管理，外树形象，始终将提升服务水平和客户满意度作为目标，通过转变服务观念、规范网点建设、优化管理机制，知名度和影响力得到有效提升。

该行先后开展优质服务“标杆网点”建设项目、 “6S标准化管理”活动，从营业环境、服务水平、企业文化等方面加强培训，提升社会形象，增强客户认同，提高服务品质和档次；按照“功能分区，设备齐全，规范高效”原则，对37家基层网点分批装修改造，成功创建江苏省普惠金融乡镇文明规范服务五星级网点两个、四星级网点6个、三星级网点3个，荣获“普惠金融文明服务”先进单位；在城区设置自助银亭12座，在乡村设立助农取款点452个，规范金融便民综合服务，填补服务盲区，打通为民服务最后“一公里”，实现全覆盖、零距离。