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2019年3月19星期二
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蝶变的农信社

□ 作者 王志芳

1993 年我刚毕业就来到了农信社。进入单位大院的一霎那,眼前的一切打消了我所有的想象,四层办公楼很破旧,整个楼体黑乎乎的;看到的营业大厅内外是由窄窄三长条走廊组成,外边大厅两条长廊显得又暗又黑,根本没有客户等待区。柜台属于高柜,有的客户办理业务都得踮起脚尖填写凭条,高峰期人多的时候客户就会一窝蜂地拥在柜台前,长条大厅就更显得拥挤了,造成内外一片嘈杂。

那时候还有农村信用服务站,要求信用站按时进行报账交款来核对账款,那时都是信用站人员扛着大包来单位上缴款或者提款,存在很大的安全隐患。营业室内工作区很凌乱,由于工作人员较多,各种型号不同的办公桌都挤到一起横对、竖对、平行对的摆放,办公桌的抽屉也几乎都是坏的,即使有好的抽屉,钥匙也是随便挂在上面,一点安全防范意识都没有。桌面是冰冰凉的玻璃面,下面放有单位集体照或个人靓照,经常会有人趴在上面观看并进行点评。在当时每个单位都会定做本社的统一工装,但没有严格要求着装统一,所以员工着装就像春天五颜六色的鲜花一样。面对和自己想象完全不一样的农信社,从刚进农信社到放弃再到一直坚持下来,一眨眼在农信社工作了20多年了,这之间见证了农信社不断让“自己”变好的点滴经历。

随着社会的变革,农信社也在一步一步的勇往直前。从农信社的硬件算盘说起,上面两个珠子,下面五个珠子的木制深色算盘,到上面一个珠子,下面四个珠子的淡色弹跳算盘,再到现在各种各样的计算器。从农信社的礼仪服务说起,员工的工装从信用社本单位的统一,发展到各个区的统一,到现在的全省统一。

农信社大的硬件升级就是对网点的改造更新,用村民的话说就是“你们越来越正规了,像大银行了”。村民用朴实的大实话,给了不断前进中的农信社巨大的肯定。新建的服务网点宽敞明亮,硬件、软件的配置也达到了“高大上”,已能基本满足对银行不断挑剔的客户了。

作为和农信社一起成长的老员工,农信社的点点滴滴的进步和所付出的努力不是几句话就可以说清楚的,而农信社能有今天的成绩是那么的来之不易。相信通过不断改革创新,农信社的明天一定会更好

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