资源农商银行启动应急预案及时为受灾客户提供金融服务

5月25日,广西壮族自治区资源县遭遇强降雨，部分区域遭受洪涝灾害，资源农商银行中峰支行因地势较低，前后两条道路积水倒灌而入，一夜之间被洪水浸泡，水位高达1.2米，机器设备、办公桌椅、金库钱箱及重要空白凭证均受到洪水浸泡，经初步估计，造成直接经济损失约30多万元。

洪灾发生后，资源农商银行马上启动应急预案，该行领导第一时间赶赴现场指挥，带人清理受灾现场，将现金、重要凭证、档案等转移到安全地方；及时贴出暂停营业公告，相关部门迅速添置机器设备，于5月28日恢复正常营业，为灾区群众提供金融服务。

在生产自救的同时，该行安排信贷员深入各贷款企业、客户家中及时了解贷款客户受灾情况，对受灾情况做好详细记录并保留相关影像资料，对于受灾符合保险理赔条件的，让贷款客户第一时间向保险公司报案，申请理赔。对于灾后有贷款需求的客户，要求各支行开辟绿色通道，积极发放“生产自救”贷款，应贷尽贷，做到“洪灾无情，农商有情”，全力帮助受灾客户实现灾后重建，履行社会责任。