今年以来,山西侯马农商银行多次组织召开“晋享e付”业务推进会,强化人员培训,不断改进服务,提升客户体验,取得了良好成效。
该行充分认识到“晋享e付”不仅是一项业务推广,更是一项基础性揽储工作,通过推广营销使客户资金逐步回笼、沉淀,夯实存款基础。为此,侯马农商银行通过对商户优惠交易手续费等方式,吸引各类商户使用“晋享e付”收单;组织经验交流,提升员工营销技巧,在全行进行经验交流推进;制定全员营销方案,宣传“晋享e付”使用优势,使其快速形成市场;对客户进行走访调查,使其正确、正常使用“晋享e付”开展收单交易。同时,该行不断加强后期服务,提升客户体验。
通过诸多举措,该行上半年“晋享e付”活跃商户达3045户,交易笔数260.86万笔,交易金额达2.74亿元,“晋享e付”收单业务发展持续向好。