侯马农商银行开发区支行围绕市场特点推广“晋享e付”二维码支付业务

为进一步加快电子支付渠道建设步伐，为辖内商户提供电子结算渠道便利，山西侯马农商银行开发区支行围绕市场特点，切实开展“晋享e付”营销工作。

为深入了解“晋享e付”产品特色，该支行班子对市场上目前商户使用的其他二维码产品进行了详细调研。在前期实践中，归纳出“晋享e付”产品特色，即兼容多种扫码工具、实时提醒到账、奖励政策轻松易够、后续服务持续到位，后续将此作为营销亮点大力宣传。

在具体营销过程中，该支行将市场划分为商户区和商贩区，每三人为一组分组进行营销。组内三人形成监督机制，保证对每块区域、每位客户都要“跑到、说到、营销到”。

为增加商户对“晋享e付”业务的认可度，该支行将很大一部分精力放在回访和维护上，切实做到户户开通、家家使用、挨家挨户“地毯式”服务营销，有效保障了推广营销无缝隙、全覆盖。

侯马农商银行开发区支行为每位商户均制作了可粘贴、可放置、可悬挂等多种形式的二维码，保证扫码客户所见之处均为“晋享e付”。该支行建立了精准的服务台账，明确要求新开户第一周隔日回访累计达2个小时，近距离指导商户使用，第一时间发现问题反馈解决。

在维系老客户方面，该支行创立“商户介绍商户、员工调查维护”的模式，在总行奖励机制下，建立“e友圈”，员工自行对发展优质“e友”的商户进行奖励，极大地激发了商户们的积极性。

此外，该支行领导班子根据回访台账随机联系商户对员工回访频率、方式、时间等情况进行抽查，对不符标准的员工通报批评，限时整改仍未达要求的更换营销人员，确保“开通一户活一户，营销一户用一户”。同时，将“晋享e付”多项指标纳入考核方案，激励员工营销更多优质商户。

侯马农商银行开发区支行“晋享e付”二维码支付结算功能，为商户电子结算提供了新渠道，巩固和扩大了客户群体，增强客户对农商银行的信任和依赖，进一步提升市场竞争力。