丰宁农商银行融合线上线下渠道开展“两险”费用代收代缴工作

为履行社会责任、便利市民生活，河北丰宁农商银行积极承担社保、医保代收代缴工作，并采取多种措施，协调国家税务局以及辖内35个网点，通过线上线下多种渠道，全力开展“两险”费用代收代缴工作。

为保证各网点业务正常受理，避免出现拥堵，他们在网点设立专门“社保、医保代缴服务窗口”，并悬挂醒目标识，设置专人引导办理此项业务，并在人流量较为集中位置悬挂条幅、设置宣传海报，鼓励顾客通过电子银行、微信等线上渠道缴费。

该行召开专门会议，根据税务局征缴进度要求及各乡镇实际情况，制订了《医保、社保医保代收代缴工作方案》，内容包括合理安排分片、分时段开展代缴工作安排，明确下乡引导人员等。为方便统一协调指导，该行建立线上交流群组并交换联系电话，组织各支行行长、委派会计、业务骨干、乡镇负责人员、各村社保协办人员等人员加入，做到统一管理、实时沟通。

该行组织各支行行长、委派会计、业务骨干开展集中培训，邀请税务局主要负责人员详细介绍两险费用征缴范围、缴费标准、特殊缴费处理方式等；部署相关业务科室员工每人承包督导3~4个支行，负责上报各支行征缴方案、培训简报、督导各支行工作进度、协调处理各支行征缴工作中遇到的其他问题。

在引导社保征收业务的同时，该行加大业务的拓展宣传力度，积极营销存款、电子银行等业务，同时利用移动展业等自助设备，完善客户信息，引导村民开办手机银行、云闪付等。