盱眙农商银行成立“信贷为民”小组优化服务促进业务快速发展

今年以来，江苏盱眙农商银行创新举措，加强制度建设、作风建设，加强领导，优化服务，严格督查督办，提升为民服务水平，促进业务发展。

该行成立以董事长为组长的信贷为民服务工作领导小组，组织信贷人员，深入村、组、户、“小微”企业，工商户、种植养殖专业合作社调查了解创业信贷需求，征求改进金融服务意见，针对了解的情况，认真查找不足和存在的原因，全面研究改进工作，提升为民服务水平，制定严格的奖惩措施、考核办法，优化信贷流程，开设信贷专柜，对不思进取，工作不力，遇到难题绕道走、工作推诿，推一下动一下，业绩平平的单位和负责人实行严格问责，零容忍。

该行根据全年工作目标，结合实际，按天、按旬、按月、按季下达任务到各单位、各部门，明确任务、明确责任人、明确完成任务的时间和工作质量，实行严格的任务清单制管理，倒逼时间，压实责任，实行业绩日公布、周督查、旬通报、月过堂、季兑现的考评考核机制，以业绩为依据，奖优罚劣，营造干事创业的用人导向。同时，定期和不定期邀请县纪委、县人民法院为员工上法纪课，以案说法，时刻警醒每位员工守住底线，讲规矩，不触红线。对工作不尽心尽力，软弱无力，实行戒免谈话，连续两个季度落后的单位负责人实行降职处理。有力地促进了全员勤政为民的工作热情。

该行强化组织领导，成立以行长为组长的效能工作领导小组，由监察室负责组织检查督查效能工作，开展日常检查，坚持常态化明察暗访，引入“社会神秘人”暗访，聘请行风廉政建设监督员，针对办事效能、工作制度落实、工作态度、敬业精神、廉政勤政等工作进行明查暗访，发现问题立即反馈、限期整改、跟踪督办，直到群众满意为止，确保各项为民服务工作在阳光下运行，对上级下达的工作任务，必须迅速办、立即办、快速办，对工作不力、作风不实，从快从严处理，让哪些不愿为，不作为的人员，无处藏身，切实提升金融为民服务水平，促进各项业务健康快速发展。