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默认今年以来，河南省漯河市农信社认真贯彻落实省联社和市委、市政府关于支持民营和小微企业发展的决策部署，积极助推民营和小微企业发展。截至2019年11月末，漯河市农信社支持民营企业贷款余额90.76亿元，较年初净增18.15亿元；支持小微企业余额91.42亿元，较年初净增14.65亿元。
为更好地服务民营和小微企业发展，漯河市农信办挂牌成立民营小微指导部，辖内各县（区）联社挂牌成立民营小微事业部，充实了一大批有文化、有技能、有担当的优秀客户经理，为推进民营和小微企业发展贡献力量。民营小微指导部和事业部致力于贯彻落实服务民营和小微企业各类政策、措施，利用移动信贷系统、电子银行等线上渠道，丰富服务手段和产品类型，提升民营和小微企业金融服务的便利度和满意度，推进民营和小微企业“百千万”三年行动计划及普惠型小微企业“两增两控”等重大工作。同时，根据河南省农信联社等有关文件精神，制定客户经理投放民营和小微企业贷款的尽职免责办法，并在薪酬考核上对客户经理给予倾斜，切实调动客户经理发放民营和小微企业信贷的积极性，有力地助推民营小微企业的发展。
在加大项目营销和强化金融支持方面，漯河市农信社完善利率定价机制，优化绩效考核制度，逐步建立“敢贷、愿贷、能贷”的长效机制，有效支持民营和小微企业发展。与此同时，该市农信社积极实施民营和小微企业金融服务“百千万”三年行动计划，强化政策宣传，深入企业走访，及时将新发现的符合条件的民营和小微企业纳入名录库。截至目前，漯河市农信社共支持“百千万”三年行动计划名录库中企业178家、金额17.15亿元。
为提升服务水平，强化客户体验，漯河市农信社一方面简化信贷流程，提高办贷效率，对民营小微企业办理抵押、保证等方式的贷款时间一般不超过7天，支持正常经营的小微企业融资周转“无缝衔接”。另一方面，积极响应减费让利指导精神，严格执行“七不准”“四公开”要求，强化落实“两禁两限”规定。在推进乡村振兴和支持实体经济上，平均利率降低两个点以上，为民营小微企业减费让利7300万元。目前，漯河市农信社已出台“金燕帮扶贷”“金燕连续贷”等，积极帮扶困难企业脱困发展，提升支持民营和小微企业金融服务水平。
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