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默认作为河南省南阳市卧龙区支持地方经济发展的金融主力军，南阳市卧龙区农信联社牢记“根系‘三农’，相融共生”的初心使命，以普惠金融建设为抓手，创新服务模式，优化服务方式，激发农村潜在市场，发掘潜在客户群体，为“三农”、地方经济发展提供了强有力的金融支撑。
为积极担当社会责任，该联社始终把“支农、支小、支微”作为信贷工作的战略选择和经营定力，积极回归本源、专注主业，定位“三农”，服务实体经济，深入到小微企业中去，灵活分类客户制定差异化服务；因地制宜、因社而宜开展“整村授信”“社区授信”“行业授信”等活动；认真调整信贷产品结构在金燕快贷通、农户联保贷款等现有产品的基础上，相继推出了天使贷、公职贷、园丁贷、薪享贷、平安的士贷等十多种信贷产品，满足了广大客户全方位、多层次的金融服务需求。
该联社进一步拓展服务半径，下沉机构、下沉金融服务，着力打造“近不出村、远不出镇”的“十分钟金融服务圈”。城乡居民在办理存取款、缴纳医保、养老金等各项业务时“近不出村、远不出镇”便可享受便捷、优质、高效的金融服务,金融服务的覆盖率和满意度有了大幅度提升。该联社现已经开通78个金融自助服务点和106个惠农服务点，实现了金融服务行政村全覆盖。
该联社还充分发挥党建工作引领作用，切实认识到金融精准扶贫工作是一项政治工程、民生工程，时刻牢记卧龙联社作为卧龙区金融扶贫领域的主力军和排头兵作用，切实做好金融精准扶贫工作。坚持大扶贫格局，积极探索扶贫“五项原则”（“四单”原则、“就业+环境”原则、“资金+技能”原则、“长效+持续”原则“、因地制宜”原则），巧用“四个结合”（银政结合、银企结合、银村结合、银民结合），扎实开展金融精准扶贫，在金融扶贫工作中取得了优异成绩。截至2019年年底，卧龙区联社累计投放扶贫贷款2.6亿元，惠及贫困户2716户，惠及贫困人口8547人。
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