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2020年3月10星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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12 2017
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中江县农信联社利用微信公众号将授信额度送到客户“手中”

□ 作者 邹 浩

为进一步缩短服务半径,将金融服务直接送到客户“手中”,四川省中江县农信联社经过提早谋划、积极探索,整合现有资源,创新信贷服务,研发出“微信公众号授信查询系统”,让广大客户能够便捷地查询到自己的授信额度,足不出户享受到现代金融服务。

中江县农信联社在确定工作思路后,立即组建微信公众号授信查询系统研发小组。通过详细研讨、论证,明确了系统要满足操作简单、流程可查、数据安全、稳定可靠、响应及时、更新及时六大要求。

与此同时,为将系统搭建工作高效、安全,确保不出现任何风险,该联社研发团队采用了审慎的“快速原型法”,先实现系统基本功能,并在原型基础上不断迭代,使系统更加完善;对于已授信客户,可以直接查看系统后台预先导入的授信额度;对于新客户,仅需输入基本信息,即可在线测算个人授信额度,让信贷服务触手可及。

1月19日,该联社微信授信查询系统正式上线。随即,中江县农信联社结合“开门红”期间外出务工人员专项营销活动,通过微信公众号发布推文、转发朋友圈、微信群等方式,组织辖内员工对授信查询系统进行多渠道宣传推广,取得良好效果。自上线日以来,该联社新开立外出务工客户账户7681户,签约“卡贷通”3528户,办理贷款1338户,开通手机银行1.2万户;登录授信查询系统310人,填写基本信息113人,直接联系专属客户经理32人。

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