广德农商银行采取“视频面签”方式为企业办理无还本续贷业务

疫情防控时期，为了帮助贷款即将到期的企业渡过难关，安徽广德农商银行采取“视频面签”方式，为短期内无还款能力的企业办理“无还本续贷”业务。

近日，位于安徽广德经济开发区的安徽弗仕通实业有限公司在广德农商银行的700万元贷款即将到期，但其资金回流受疫情影响，短期内并无还款能力。

负责对接弗仕通公司信贷业务的广德农商银行公司业务部客户经理得知情况后，第一时间通知该公司负责人：防疫期间，为了帮助企业渡过难关，广德农商银行根据客户需要，可以办理“无还本续贷”业务。

然而，办理续贷业务需要合同面签，但该公司负责人和另外两位需要签字的股东分别位于上海、芜湖和广州，因交通管制或隔离要求，无法及时返回广德市。

在咨询法律顾问并经领导同意后，该行客户经理决定通过“视频面签”的方式，为客户办理“无还本续贷”业务。随着三份贷款资料接连寄达，多方人员通过视频连线，完成了合同“视频面签”。弗仕通公司的700万元贷款到期后顺利转贷。

“面签，即携带合法、有效证件完成合同等手续的面对面签字，一直都是银行信贷风险防控的必要且重要的一环。”广德农商银行公司业务部负责人张夏丽解释到，“但眼下我们允许‘视频面签’这种非常规手段，并不是无视风险，而是为了在特殊时期最大限度地配合疫情防控并做好企业服务，同时也是朝‘实质重于形式’的业务准则更进了一步。”