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2020年3月31星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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王慧源: 百姓“钱袋子”的守护者

□ 作者 王 贺

抗“疫”期间,河北省涞源县农信联社作为县域金融主力军,一手抓好疫情防控,一手抓实金融服务,向客户积极宣传防诈技巧,默默地守护着百姓的“钱袋子”,涌现许多优质服务的农信“尖兵”。

王慧源就是农信“尖兵”中的一员,他技能过硬,业务扎实,2019年通过自己努力竞聘中层副职成功,现任该联社东团堡信用社委派会计。

疫情防控时期,王慧源面对不能照顾的怀孕妻子愧疚地低着头。妻子对他说: “你赶紧回单位吧,不用担心我,何况还有家人呢!”妻子的一番话让王慧源更加感动。疫情就是命令,防控就是责任,疫情期间涞源农信坚持对外营业,各网点防疫物资的领取、营业区域消毒、客户体温检测登记、统计汇报等工作都需要人手。在统筹做好单位疫情防控和金融服务工作的同时,王慧源积极总结各类防范电信诈骗技巧并向客户宣传,为百姓护好“钱袋子”。

每当遇到转账的客户他都会主动提醒: “请问您认识收款人吗?这个收款账户是收款人本人吗?请您不要给陌生人转账。”当客户不理解时,王慧源总会笑着说: “认识就好,稍后我们工作人员会为您办理,我们这的手机银行转账是没任何手续费的,而且不需要您来回跑……”利用和客户沟通的时机,王慧源积极引导客户通过电子方式办理业务,让客户选择更方便、更安全的方式,守护自己的“钱袋子”。

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