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默认疫情以来，河北黄骅农商银行迅速应对，制定专门金融服务方案、精准对接辖内企业、建立“绿色通道”等“硬核”举措，为企业纾困解难，帮助企业复工复产。
该行第一时间成立以一把手为组长的工作领导小组，通过电话、微信、视频、现场等方式组织调度20余个有信贷业务的网点，搭建横向到底、纵向到边、责任到人的服务对接机制，对重点关注企业设置了专职联络员，第一时间了解有融资或复工需求的企业。目前，该行已对接疫情期间重点扶持企业116家、疫情防控重点保障企业9家、疫情防控物资保障生产企业4家。电话回访存量小微企业贷款130户，涉及贷款金额19.56亿元。新增意向客户3户，意向金额2900万元。
与此同时，该行通过网上快贷对接行内外数据，由该系统自动采集客户信息，向客户提供全流程线上申贷服务，实现“秒申速复”，极大地提高了办贷效率，提升客户办贷体验。
该行建立中小企业信贷支持“绿色通道”，对各类信贷业务实行特事特办、容缺办理制度。如为减少人员聚集，在征信查询方面，客户可通过互联网查询企业、个人征信情况；对缺少一般信贷资料的，在确保合规的前提下原则上不退回，先办理后补充完善。同时，在充分做好市场调研的前提下，该行对各级审批组织审批权限进一步调整，适时增加各级审批组织审批权限，对基层网点实行差距授权、缩短了审批链条。在审批制度上，对突破网点权限，上报总行的贷款，打破以往贷款审批委员会在固定时间召开的审批模式，改为有贷随开、一贷一开。
针对疫情期间特殊信贷需求，该行陆续推出“企业复工复产助力贷”“抗疫特色贷款”“消费e贷”“品牌宝系列贷”4大系列10余种信贷产品。其中“抗疫物资冲锋贷”是用于抗击疫情物资生产、调运等用途的专项绿色贷款，最多可在相应贷款产品利率基础上优惠100个基点。“抗疫逆行先锋贷”是为辖内各医院正式员工发放的用于生活、子女上学就业等贷款。“冀e贷”和“家庭急锋贷”采用纯信用方式，在疫情期间给于利率优惠政策。该行推出的新产品以多形式、全类别、低门槛的特点助力金融抗疫，为疫情期间各类贷款需求保驾护航。
疫情期间，该行形成了放款速度等不得、拖不得，放款进度慢不得、缓不得，贷后调查假不得、虚不得的工作氛围，同时对存量客户后续的用信需求，开辟绿色通道，1天就可完成放款。据了解，该行通过回访存量客户了解到，河北华晨药有限公司有制作防疫原料药的资金需求。目前，已为该企业授信4750万元，还将陆续放款2000万元。
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