疫情发生以来,中共党员,山东费县农商银行探沂党支部书记、支行行长张建磊始终拼搏在前,勇当先锋,带领团队坚守岗位、恪守尽职,在做好疫情防控保障员工和客户生命健康安全的同时,全力保障金融服务“不断档”,支持企业复工达产,为地方经济发展贡献金融力量,用农商人的责任和担当践行共产党员的初心使命。
为全力保障金融服务,正月初十,费县农商银行探沂支行正式营业。为了不让员工受到危险,营业前,他跑遍临沂城区、费县县城购买了一次性手套、洗手液、消毒液。为了保障客户健康安全,正月初四开始,他便安排员工轮流到辖内3处自助设备区值守,客户办理业务时他让员工逐一提醒,并逐次消毒。健康的环境也得到了客户认可,复工第一天,探沂支行就为老百姓发放贷款600万元、开立大额存单190万元、办理结算业务476笔。
2月21日晚上7点,正在值班的张建磊接到一个陌生客户的电话,客户是一家板材厂的老板,受疫情影响,资金回笼困难,急需资金购买原材料复产开工,且周一就需付款。疫情期间网点周六、周日轮休不上班,客户所在村庄封路,但张建磊第一时间向行党委汇报,毅然克服困难,开通绿色通道,全行上下通力合作,及时将贷款资金打入了客户账户,解了客户资金难题。
探沂镇红卫村的徐某,从事养鸡,存栏量1000只肉鸡、1000只蛋鸡,受疫情影响,买不到饲料,鸡蛋卖不出去,随时面临断供风险。了解到情况后,张建磊就通过开展厅堂营销活动把鸡蛋送给办业务的客户,并发动员工购买客户肉鸡和鸡蛋。同时亲自到人社局,为客户协调办理了15万元的创业担保贷,客户不用付利息,帮助徐某渡过了难关。通过这种方式,他还帮助了其他12家养殖户。
“员工和客户好,我就安心,自己苦点、累点不算什么。”回顾两个月的路程他说。