霸州农商银行推出线上申贷微平台 为客户提供便捷金融服务

为深入贯彻落实省联社廊坊审计中心“普惠金融年”活动，河北霸州农商银行依托微信平台，积极探索“线上+线下”金融服务新模式，通过推出线上微平台，为客户提供申贷服务，破解客户在疫情背景下出行难、贷款难的问题。该行在支持企业复工复产的同时，也为自身的数字化升级按下了“启动键”。

面对疫情，霸州农商银行结合自身实际经营情况，自主研究推出了小额贷款申请微平台。据了解，客户可以在微平台上填写基本信息，再由系统后台汇总数据。该行小贷中心进一步细分客户，综合贷款申请地域、支行分布、授信额度等情况，合理分配客户经理，最后由辖区各支行相应客户经理做进一步授信工作。

为提高授信效率，该行客户经理在接到贷款申请后必须立即进行受理，并及时与客户取得联系，时间不得超过1 天。在审批环节中，尽量缩短审批流程，采用远程视频、就近审贷的方式，力求在最短的时间内放出贷款，为客户排忧解难。截至目前，霸州农商银行通过微平台共受理个人贷款28笔，小微企业贷款6笔，累计发放贷款1000 余万元，为小微企业复工复产提供了强有力的金融支持。