北川县农信联社安昌分社：诠释“最美”农信人风采

这是一支朝气蓬勃的队伍，是一支为民服务的队伍，更是一支干事创业的队伍。他们来自大禹故乡——四川省北川县农信联社安昌分社。

自新冠肺炎疫情以来，北川县农信联社安昌分社主任邓翔率先垂范，发挥模范带头作用，引领该社员工爱岗敬业，奋勇争先。为确保广大客户和辖内群众的生命安全，该分社党员干部加入当地镇抗击疫情应急队，与镇政府人员入户随访、登记外来人员，深入社区为居家隔离人员提供上门测量体温、帮助购买生活必需品等服务，及时解决群众的生活问题。

安昌分社有两个营业网点，疫情期间，该分社主任带头奔走于两个营业网点之间，“逆行”在最危险的一线，主动为客户普及防控知识，引导客户运用电子银行办理业务。在营业大厅时刻能看到，该分社员工为客户递口罩，讲解防疫知识，进行设备消毒等工作情景。

疫情期间，在安昌镇其他金融机构网点全部暂停营业的情况下，北川农信联社为满足广大客户的金融服务需求，作出了自己的选择与坚守，通过合理安排营业时间，坚持每天开门营业。

为有效满足客户信贷需求，支持受困客户发展生产，北川农信联社运用大数据科技支撑，创新推出“远程办贷”线上信贷服务模式，通过微信公众号接收客户申请，后台整合分析相关数据，实现贷款申请、审核审批、授信用信等线上办理的“零距离”服务。

为落实“远程办贷”线上信贷服务工作，安昌分社及时与有贷款资金需求的客户取得联系，利用微信银行非现场采集系统，通过电话进行指导操作，引导客户成功办理线上贷款，从用信申请、业务受理到贷款资金到账，用时不到60分钟，保障了疫情防控期间金融服务不断档，信贷支持不打烊，工作效能不降低，有效解决了疫情期间客户不便到网点的实际困难，展现了信贷支持受困企业群众复工生产的“农信速度”，彰显了地方金融主力军的责任担当，得到当地党委政府和客户群众一致好评。