为深入践行“以客户为中心”的服务理念,优化客户用卡体验,近日,新疆农信社推出“玉卡”借记卡换卡不换号业务。
凡卡片损坏或者丢失,需要保留原卡号的客户,即可前往发卡行的任意网点申请办理借记卡同号补换卡业务。据了解,随着移动支付快速发展和普及,在支付宝、财付通、京东、美团等APP绑定银行卡已是普遍现象。在便利支付的同时,用户银行卡一旦损坏、丢失、过期需补办新卡重新绑定,影响了用户日常支付、收款、社保、工资、保险、还款等重要业务。为此,新疆农信社推出“玉卡”借记卡换卡不换号业务,为客户提供“补换新卡、卡号不变、现场制卡、立等可取、只跑一次”的便民服务,免去了客户“长时等待、多次跑腿,重复绑卡”的烦恼。
为了推广借记卡换卡不换号业务,新疆农信社将从加强业务人员培训、加强宣传推广、加强指导监督等方面入手,使换卡不换号业务得到有序平稳推广。