南通农商银行构建联动机制走访目标客户助力“六稳六保”

今年以来，按照中央和各级政府关于推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的决策部署，江苏省农信联社认真部署组织，南通农商银行积极响应推动，主动扛稳践行普惠金融发展责任，稳步推进走访对接、产品创新、流程优化、系统支撑等工作，全面打响“推进三访三增助力六稳六保”专项竞赛活动。截至8月末，该行“百行进万企”行动分配企业已走访录入408户；新型农业经营主体已走访录入81户；个体工商户已走访录入1634户。

为推进“三访三增”，南通农商银行结合工作实际，研究细化了竞赛活动方案，构建了普惠金融部牵头，公司、零售、信贷、运营、合规、纪检等多部门参与的横向联动机制，自上而下实现了“挂片领导——片长——党总支副书记——片区支行行长——支行员工”层层负责的管理架构，确保专项竞赛活动有效融入全行各项业务经营。同时，该行根据三类名单中客户注册地划分，分配至就近支行，并指导支行行长开展二次分解，实现了“人人有目标、户户能落地”。

为确保“真走访”“实走访”，南通农商银行先后组织客户经理开展两个批次信贷精准营销体系化项目，通过导入精准营销技术和风险点识别技术、构建客户信息搜集模板、运用精准营销全流程动态管理工具、开展营销成果分析与纠偏，确保细致走访、有效走访。同时，该行向全行50个二级支行行长开放30万以下省版线上信贷业务权限，利用“智慧营销系统+阳光e贷”精准营销和风控技术，实现二级支行前端营销进件，信贷支行集中申报、风险把控，打造“二级支行+信贷支行”网格联动营销格局，有效延伸了信贷服务触角，扩大了信贷服务覆盖面。目前，二级支行已发放省版线上贷款1203万元。

为激发员工工作积极性，南通农商银行将专项竞赛活动纳入支行行长履职考评、客户经理百分考核，设置了走访率、签约率、用信率等考核指标，要求各支行在落实三类名单走访的同时，针对性开展专业市场、特色商圈、产业园区的走访对接，切实发挥考核引导作用。该行还实行班子成员挂片包干责任制，每位班子成员分管一个片区，全面负责片区内支行专项竞赛、信贷投放、风险化解等工作，片区工作开展情况纳入高管履职考核中，与薪酬待遇实现挂钩。