禹州市农信联社进集市走商户开展零钞兑换便民服务

日前，河南省禹州市农信联社范坡信用社营业厅内人声鼎沸，热闹非凡，几十名群众正在排队等候调换小面额人民币。据范坡信用社负责人现场介绍，这是该信用社正在开展的“进集市、走商户、迎新年、换零钞”主题活动。活动当天，前来兑换零钞的客户有几十人，兑换金额5万余元。

据悉，禹州市农信联社按照中国人民银行禹州市支行《“进集市、走商户、迎新年、换零钞”主题活动实施方案》的要求，于2020年12月末成立了以该联社领导牵头，各基层社参加的人民币金融知识及零钞调换工作小组，围绕“便民”金融服务这一主题开展了一系列的服务活动。工作中，该联社组织员工身披绶带，手持各种零钞与宣传折页主动上门与辖区内各大超市、医院等零钞需求量大的单位联系，为他们调换零钞；通过各网点LED电子显示屏进行宣传，门前设置人民币知识宣讲台，摆放人民币知识宣传折页，向过往群众宣传人民币防伪知识、整治拒收人民币知识和不宜流通人民币标准等内容，让人民群众了解更多的人民币知识，使金融服务更加贴近民生；对营业网点周边1公里以内的商户、商场、集贸市场的客户进行调研，了解广大群众的“零钞”调换需求和其他金融服务需求，并告知客户有零钞调换需求可到信用社预约办理；坚持每个网点库存5万元零钞的常规储备，随时满足客户调换需求，还可以根据客户需求进行调款预约进行零钞调换。

近年来，禹州市农信联社始终关注社会大众的金融服务需求，将服务触角延伸出网点，把便民惠民作为工作的出发点和落脚点，不断探索创新，致力为广大群众提供更优质、高效、便民的金融服务。该联社此项活动的开展，受到广大群众的充分肯定和一致好评。截至1月7日，该联社已投放小面额人民币240余万元，回收残损人民币103万元。