奉化农商银行上线“社区金融云”构建“一站式”居民服务体系

日前，浙江奉化农商银行在辖内华信国际城社区上线了“社区金融云”平台系统，覆盖小区内300余住户。该平台以实现物业服务智能化管理为切入点，将相关政务部门、物业企业的社区管理与服务功能与金融机构提供居民日常生活刚需的社区管理、政务、金融、便民、物业等多项服务功能，“一键”融合在同一个线上端口，“一站式”构建生态型社区银行的综合化服务体系。

据悉，“社区金融云”以物业小区住户（业主、家属及租客）为目标客群，通过线上提供社区金融应用及社区场景应用，线下配套POS、商户、收单等金融服务，结合定制化物业管理软件及物业手持设备软件，为物业公司提供线上与线下一体化智能解决方案，为业主提供线上与线下的多维度生活配套服务和商业配套服务，涵盖信息查询、物业缴费、生活缴费、业主投票、快捷报修等常态化功能，从而形成“金融+社区+商圈”的完整生态闭环。通过上线“社区金融云”，奉化农商银行正在逐步探索构建“金融+社区”新模式，以精准化客群、定制化服务、动态化信息库积极融入社区基层治理，强化金融助力社区治理体系建设，全力打造开放型社区银行，推动社区金融从单向服务型向信息共享型转变、从“最多跑一次”向“零次跑”的“指尖时代”持续升级。