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2021年3月30星期二
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东海农商银行打造“微心愿+服务”平台推进党建与业务深度融合

□ 本报记者 李道海 通讯员 王正 闫伟

近年来,江苏东海农商银行积极探索运用“互联网+”思维,创新推出“微心愿+服务”开放式党建活动新平台,激励党员干部发挥先锋模范作用,帮助群众实现“微心愿”,打通金融服务群众“最后一公里”,将党建工作与业务发展深度融合,助力乡村振兴。

创新实践中,东海农商银行党委牵头以各基层党支部为纽带,组建“党员志愿服务队”,深化党员志愿服务行动;根据志愿服务者的特点、特长和技能划分为金融助农、扶贫帮困、公益服务三个志愿服务小分队,服务小分队采取亮牌(佩戴党徽)、亮身(身着志愿红马甲)、亮证(佩戴工作证)上岗。该行还依托营销经理下村工作制、扶贫贷款入户调查制度、低收入户建档立卡等,充实党员志愿服务内容,实现党员、员工与服务对象的精准对接,探索出“一对一、多对一、点对点、倾听式”党员结对服务群众新路径。

为进一步凝聚党建向心力,东海农商银行明确前中后“三台”的党员负责征集、审核、发布群众“微心愿”;线上,通过微信群、QQ群等方式定期发布征集“微心愿”信息;线下,针对留守儿童、空巢老人等,前台各党支部党员结合“新文明实践”“普惠金融进万家”“党旗飘扬在基层”等活动,进行走访慰问,发放心愿卡;在全行31家营业网点和536个金融便民服务点设置“心愿箱”,采集“微心愿”。该行中台支部党员负责完成征集数据整合,建立“微心愿”工作台账,健全“心愿跟踪台账”。该行后台各党支部党员对征集数据进行汇总、审核和初步分析,综合评估“微心愿”的合理性,同时每季度汇总一次报送至总行党群工作部并确定“微心愿”具体内容。

为更好地帮助群众实现“微心愿”,东海农商银行按照“群众点单、组织下单、党员接单”服务模式,针对共性“微心愿”进行组团服务,组织“学雷锋做义工”“关爱留守儿童”“慰问贫困户”等主题活动,集中帮助群众实现“微心愿”。面对留守儿童、空巢老人、贫困学生等特殊群体,该行组织党员志愿者利用党员活动日的时间上门开展定制服务。为推动服务与精准扶贫相结合,该行组织党员志愿者服务队,逐户走访在册贫困户、行动不便的残疾人士、返乡创业人士,点亮他们的“微心愿”。对“微心愿”落实情况,该行党群工作部进行了监督,并每季度评出“爱心大使”,张榜于各支行营业大厅,增强党员的荣誉感和认同感。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。今日的东海农商银行,正以更坚定的决心、更精准的举措、超常规的力度,继续强化党建“火车头”作用,找准“党建+”这个“导航仪”, 强化党建引领促发展功能,提升服务本土、服务县域、服务社区的能力,在支农支小、乡村振兴的路上,大踏步地迈向高质量发展。

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