农发行湖南省分行制定行动清单逐项解决热点难点问题

今年以来，农发行湖南省分行把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要抓手，专题研究确定办实事专项行动清单，成立专题调研组，坚持“五问五答”，以实际行动检验党史学习教育成效。截至4月末，该分行各项贷款余额2893亿元，较年初净增200亿元。

农发行湖南省分行积极开展为员工解难题、送政策下基层、“审批质效提升年”“一件事一次办”“优化账户服务 助力企业发展”“我为企业减负担”“向作风整顿要实效”“心系员工情 关爱暖人心”等行动；成立3个专题调研组，与巡回指导组共同办公，有针对性地选择1至两个二级分行、2至4个县级支行、5至6家客户开展现场调研，针对客户、基层行、员工所思所盼、所急所难的热点难点问题定制“清单”，逐项推进解决；组建调查评估中心、信用审批中心和放款监督中心；为重点客户制定“一对一”金融服务方案，协调推进重点项目建设落实落地；为3956户企业减免企业单位账户管理、询证回函服务费、汇划业务手续费等多项服务费用156.5万元，最大限度减轻客户经营成本。

自党史学习教育开展以来，农发行湖南省分行各级党组织迅速行动，积极践行“我为群众办实事”，如湘西自治州分行为家中发生火灾的保靖县中心村村民徐兴举筹集爱心善款7000余元；望城区支行长期搭建信贷产业与望城区格塘村扶贫村的“帮扶桥”，采取“现金资助+产业帮扶”的方式，并对格塘村部分重点困难户自产的农产品采取不定时收购；湘潭市分行对湘潭县石鼓镇铜梁村帮扶农户，采取“以买代帮、以购代捐”的方法帮助农户多渠道销售自产农产品。