任发荣,1994年入职湖南省浏阳市农信机构(现浏阳农商银行),先后在机关法律顾问室、信贷科、稽核科以及三口、沿溪、社港、普迹等基层支行工作。特别是2016年8月,他远赴湖南省邵东市,参与筹建湖南邵东湘淮村镇银行,在外开疆拓土,播撒浏阳“农信火种”,把自己的全部心血献给了浏阳农信事业。
截至2020年末,邵东湘淮村镇银行各项存款14.88亿元,各项贷款15.06亿元;存、贷款客户分别为23156户、9362户,户均贷款余额16.09万元;不良贷款362.14万元,占比0.24%;2020年实现经营利润3479.68万元。
任发荣深知,人才永远是市场的稀缺资源。村镇银行的稳定与发展离不开人才的培养与使用,培养一批有特色、有担当、有责任,能吃苦耐劳、独当一面的村行人,势在必行,且任重道远。
以人为本 文化优先
自2018年起,任发荣以传统国学作为邵东湘淮村镇银行的企业文化。刚开始是每周例会抽出时间进行国学经典分享,他先让员工欣赏传统音乐5-10分钟,再诵读经典国学,并让班子成员、中层干部及党员带头上国学课,授课内容包括《论语》《道德经》《增广贤文》《孝道》等国学名著,极大的丰富了员工精神世界。
特别是在学习分享《孝经》以后,该行一位员工的父亲满怀敬意地给他打电话,说自己的儿子有着巨大改变。以前儿子进门出门,很少与家人打招呼,现在经常和父母聊天,有一天还说感谢父母养育之恩,要给父母洗脚。任发荣通过文化引领的方式,让员工更好地融入家庭,汲取家庭正能量,让员工父母更加理解孩子,竭尽全力支持其工作,实现了单位与家庭的“双赢”。
基于国学文化对其发展的巨大推动作用,他将邵东湘淮村镇银行的企业愿景确立为“一家上善若水的银行”。对于这种定位,任发荣有着自己独特的理解。古人云,“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”任发荣认为这像极了村镇银行。他觉得村镇银行发展业务不能只做“白、富、美”,而是要做别人不愿意做的“小、散、微”,要求每位员工必须放下身段深入田间里头,走进百姓家中,服务万千普通群众。
同时,他认为水虽然是天下之至柔,但却能克天下之至坚,鼓励全体员工要持之以恒,久久为功,为村镇银行发展贡献青春汗水。
通过形式多样的国学教育,邵东湘淮村镇银行的员工精神面貌发生了极大的变化,学习氛围更加浓厚,踏实勤奋的工作作风越发彰显,“温、良、恭、俭、让”的君子风气蔚然成形。
坚守定位 聚焦主业
为了在陌生的经营环境中站稳脚跟,任发荣主动与地方政府对接,构建良性的“银政”合作关系。2017年邵东湘淮村镇银行开业,邵东市委书记、市长等23名市级主要领导,邵东市市直机关、各乡镇负责人亲临开业仪式现场。目前,邵东市的政府平台担保公司、住建局、教育局、交通局、税务局、交警大队、公安局以及产业园区都在村镇银行开立账户,并有存款往来。
2020年,在任发荣的对接推动下,邵东市人社局将被征地农民社会保障资金存入邵东湘淮村镇银行,并与其建立长期战略合作关系,指定其为“补交养老金”金融业务的唯一办理行。此举使得该行存款新增6亿余元,贷款新增5亿余元,贷款客户增加近6000户。
加快转型 提升服务
2020年,任发荣以“扩大客户群体,提高市场占比”为目标,加快推动邵东湘淮村镇银行转型发展。
他认真组织召开年度工作会议,号召全行员工进一步统一思想,凝心聚力。他推行“全员营销,储蓄为重”的策略,开展全员揽储竞赛,明确揽储任务,制定考核办法,激发团队营销主动性,让所有员工主动参与客户拓展行动。
同时,他组织员工上户营销失地农民的征拆补偿资金,通过智能外呼系统获得意向客户,并安排客户经理点对点服务,让每一个客户都拥有其专属客户经理,吸引大批征拆补偿资金流入。
他狠抓春节前后揽储的黄金时机,做好返乡农民的存款营销工作,引导信贷客户及关联客户资金归行,鼓励员工利用人缘、地缘关系,积极营销各类产品,扩大市场份额。2020年,邵东湘淮村镇银行外汇结算金额达1.6亿美元。
带队伍,要埋头做,更要抬头想。他积极组织管理层干部到资兴浦发和桂林国民村镇银行参观学习,学习星级服务网点创建、存款营销等优秀经验,并在行内组织专题分享会,吸收他行先进管理经验,不断总结适合邵东湘淮村镇银行发展的思路模式。
特别是主发起行“金融村官”机制一经推出,他立即响应,并在辖内推广。他组织邵东湘淮村镇银行全行开展“金融村官”驻村服务、金融宣讲等系列活动,为市民普及反洗钱、预防非法集资、防金融诈骗、账户管理、个人征信等基础金融知识,将金融服务送到了田间地头以及老百姓的心口。2020年,该行“金融村官”开展各类宣传活动20余场,赢得了老百姓的认可点赞。
短短四年多的时间,任发荣带领员工在邵东湘淮村镇银行的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。辛勤的汗水换来的是丰硕的成果,然而面对成绩和荣誉,任发荣没有丝毫的陶醉,而是踏上了新的征程。他凭着对浏阳农信事业的热爱执着,正在普惠金融的道路上奋力前行。