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2021年6月16星期三
国内统一刊号:CN11-0036

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12 2017
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庐陵农商银行借助视频直播完善服务体系

□ 作者 蒋琴

今年以来,江西庐陵农商银行以“吉安市普惠金融改革试验区建设”为突破口,启动“普惠金融攻坚战”,探索视频直播金融服务新模式,不断完善普惠金融服务体系,实现了设施全覆盖,服务“零距离”。

手机银行有哪些功能?想申请贷款需要什么条件?网贷有哪些套路?……针对客户在日常生活中遇到的问题,该行大胆进行服务模式创新,通过视频直播的方式为客户进行解答并现场演示,让客户易理解、能接受,今年以来,已经推出了3场直播,打破了空间与距离的限制,为客户提供更加全面的金融服务,畅通了金融服务“最后一公里”。

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