绍兴恒信农商银行将辖区划分490个网格推进普惠金融服务全覆盖

近年来，浙江绍兴恒信农商银行紧紧围绕立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，推进高质量发展的要求，以差异化、个性化的金融服务全面对接辖区金融需求。该行以村、社区、小区、商圈等为单位将辖区划分成490个网格，按照“定格、定员、定岗、定责”原则，每个网格落实责任支行，配备金融特派员和联络员，实施“责任田”包干包片服务，有效落实“日常走访、需求采集、问题跟进、社区服务、普惠宣教”等专业服务职能，为网格内的居民、企业提供专业金融服务，推进普惠金融服务全覆盖、更精准、更高效。

5月中旬，该行鉴湖支行责任网格内的栖凫村整村拆迁工作进入兑付阶段。该行第一时间成立20人拆迁兑付工作服务小组，内设外勤组、大堂组、内勤组，全面助力全村450余户农户拆迁兑付工作。并在村级结算点提供兑付接送服务，帮助解决年龄偏大的村民来往银行不便问题，得到广大群众一致好评。

恒信农商银行以网格为单位组织金融联络员参与社区治理，针对拆迁工作成立“拆迁金融助理”服务队；针对农村“三资”无现金化管理改革，每村派驻“三资”系统辅导员；以农村文化礼堂为载体，成立“普惠金融宣讲队”；结合党史学习教育活动，组织开展“普惠金融扬党旗，我为群众办实事”实践等。

该行还依托网格管理平台多管齐下，积极创新服务方式和金融产品，护航网格内制造业高质量发展。绍兴之舟船舶制造有限公司位于东湖街道谢家岸头村，主营钢制船、木质船、玻璃钢游艇、船舶配件等的生产，是绍兴市非物质文化遗产研究院基地，也是华东片区最大的民营制船企业。近期因扩大生产，企业急需购买大量钢材，缺少流动资金。恒信农商银行东湖支行在走访中了解到企业情况后，立即为企业制订800万元贷款支持方案，从资料收集到贷款发放仅用时2天。截至目前，恒信农商银行已发放制造业贷款49.98亿元，有效提升了金融服务实体经济和区域协调发展的质量和效能。

恒信农商银行以“小事不出格、难事不出村”的网格服务为抓手，全面推进以人为核心全方位普惠金融的落地实践。今年以来已累计走访农户5491户、企业1483家，发放贷款200亿元，解决网格内各类实际问题13918个。