山东阳谷农商银行积极响应帮扶支持退役军人就业创业号召,强化“金融拥军”服务理念,积极对接服务辖区退役军人管理部门,加大宣传力度,明确办贷流程,拓宽退役军人创业贷款办理渠道,自3月份业务开办起,已支持数百名军人走上工作岗位、创业之路,累计提供信贷支持2000余万元。
该行突出党旗引领,强化军银联系,本着“优势互补、双向促进、共同提高”的原则,与县退役军人事务局举办党建共建暨战略合作签约仪式,充分发挥农商银行在“双拥”工作中的特色作用,向全县现役及退役军人提供专属信贷资金,支行层面积极对接,与属地退役军人服务站取得联系,做好清单获取、信息摸底、上门对接等具体工作,同时按照获取的退役军人清单通过农金员、村两委等关键人初步了解人员相关信息,剔除明显不符合借款条件的人员,拿出初步意向名单,共同探讨创业贷款办理流程。
阳谷农商银行优化办贷流程,领导班子利用行务会、机关会、业务分析会对退役军人创业贷进行解读、调度,对加快办理、提高服务水平做出明确要求,同时对推进速度较快的支行给予精神鼓励,支行长在业务分析会议上进行经验分享,营造“比学赶帮超”的良好竞赛氛围;本着“以客户为中心让客户少跑腿”的原则不断提高服务效率,积极融入整套办理流程,做好退役军人服务站协助工作,加快审批,优化体验,让客户以最快的速度、最舒服的方式使用上信贷资金。