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默认近年来，广西马山农商银行坚持为行动不便的残疾、重病、老年群众开通绿色通道，开展上门服务，帮助弱势群体办理金融业务，用人性化的服务搭建起了温情的桥梁，赢得了广大客户的称赞。
自开通预约电话以来，该行已为客户提供上门服务10余次，涵盖开户、挂失、激活、核实、代收代付、兑换残损币等，并利用广西农信“e挎包平台”“桂盛市民云”app为弱势群体提供便捷的金融服务。
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12 2017年
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中国农村信用合作报
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