为营造“我为群众办实事”的良好氛围,深入贯彻落实普惠金融和服务乡村振兴战略,今年以来,山东蒙阴农商银行制定了客户经理驻村驻点办公制度,着力打造一支富有专业素养、服务温度和竞争意识的员工队伍。
工作中,该行通过驻村、驻市场、驻工业园区,明确客户经理走访频率、走访方式、走访内容,以便更好了解客户金融需求,增强服务乡村振兴能力;通过加强组织领导,细化工作措施,层层压实责任,加强督导管控,确保客户经理真正进村;通过落实考核机制,强化过程管控,营造真抓实干的浓厚氛围。