文安农商银行实施“线上”战略满足客户多元化金融服务需求

随着乡村振兴战略的深入实施，河北文安农商银行加快推进高度契合民营小微企业需求的“线上”银行战略，充分发挥电子银行产品潜能，推动农村消费模式向线上化、数字化延伸，打造智能化数字金融。

“家门口银行”的打造凸显成效。文安农商银行瞄准城乡客户线上产品多元化需求重点领域，不断提升多元化优质服务供给。该行综合人口密度、经济市场、交通便利等多种因素，打造布局合理、功能完善、方便快捷、客户使用广的金融便利店及小额循环机，截至8月18日，共布放31个，提高了老年群体及农村地区金融服务可得性，缜密的金融服务便利店布局，让客户不出村就能享受到便捷的金融服务。

“指尖银行”大力推进收获良多。该行通过全方位深层次开展宣传、增强客户体验、制定奖惩激励机制等一系列发力，截至8月，手机银行用户存量达167906户，向普惠金融交出了一份靓丽的成绩单。

“融入民生”增添经营活力。文安农商银行积极推进电子银行产品融入民生行业。今年以来，该行积极探索与县域餐饮机构开展市场化合作，免费为“禹智王婆大虾”安装了扫码点餐系统，大大提高了餐饮机构的翻台率，减少漏单、错单事情的发生。在节约餐饮机构人力成本和顾客等候时间的同时，该行金融服务民生行业的渠道得到进一步畅通，电子银行业务交易占比及覆盖面实现有效提高。通过实践，文安农商银行触摸到实实在在的科技金融战略成果。