乐亭县农信联社增强客户金融服务满意度

河北乐亭县农信联社党委紧密结合党史学习教育，持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，深入百姓生产生活，了解群众实际困难，着力在助力“三农”发展上创新金融服务模式，以扎实有效的信贷投放、便利快捷的渠道服务、丰富多元的金融产品等，全方位、多层次增强群众的获得感、幸福感、满意度，为乡村振兴提供有力金融支撑。

该联社党委班子成员和部门负责人通过开展走访调研，结合所包片基层党支部，深入基层职工群众，广泛听取意见建议，聚焦职工群众“急难愁盼”问题，梳理“我为群众办实事”项目清单，明确牵头部门和具体措施办法，有序推进工作开展。

今年以来，乐亭县农信联社以普惠金融政策为导向，充分把握农村金融市场新特点、新变化，不断完善普惠金融服务体系。该联社聚焦县域经济发展，将信贷资源优先向三农倾斜，向乡村振兴的重点领域和薄弱环节倾斜，不断促进县域农业农村现代化。截至8月末，该联社涉农贷款余额42.09亿元，较年初增加3.32亿元，发放涉农贷款2792笔、金额93512万元。此外，乐亭县农信联社落实综合融资成本压降要求，向小微企业提供低利率贷款，降低企业融资成本，支持小微企业发展，带动农户增收。截至8月末，该联社小微企业贷款余额66.77亿元，较年初增加5.88亿元，小微企业融资成本6.23%，较年初下降1.49个百分点。

为便利农村客户需求，乐亭县农信联社本着“让群众少跑腿，家门口就能办成事”的原则，加快社保卡业务的受理，并组织青年党员利用展业设备下乡进村集中办理激活，把金融服务半径延伸到“最后一公里”。截至8月末，该联社已开办社保卡4400余张。