农信社依农而生,伴农成长,自成立之初,农信社便活跃在广袤的农村地区,为三农致富增收和县域经济发展做出了不可磨灭的贡献,素有“背包银行”“百姓银行”等美称,也是被广泛认可的“地方金融主力军”“联系农民的金融纽带”。新时期以来,山西省临汾市农信社贯彻落实党中央关于促进农民农村共同富裕、全面推进乡村振兴的决策部署,专注主业、回归本源、多措并举、做小做优,打造线上线下协同发力的新型服务体系,在做强做实普惠金融中实现了经济效益与社会效益的“双赢”。
面对“十四五”乡村振兴战略带来的新形势、新任务、新机遇,临汾市农信社以“创建100个授信示范村、推进3000个行政村农户评级授信、累计投放贷款500亿元”为目标,组织16个县级农商银行与农信联社,在全市农村范围内开展了“百村示范、千村推进”全面授信工作,将其作为践行普惠金融的生动实践和抓牢基础客户的核心举措,全员弘扬农信社传统的“背包精神”,走出营业网点,走进乡镇农村、社区街道、商场店铺等,主动上门与农户、商户以及各类经济组织逐一对接,开展摸底调查、采集信息资料、宣讲金融政策、推介金融产品、批量进行授信、发放小额贷款,着力推动全辖实现“三个全覆盖”,即符合条件的客户授信全覆盖、有资金需求的用信全覆盖、基础金融服务全覆盖。
为提升金融服务质效,山西省联社临汾审计中心多次与市金融办、农业农村局、乡村振兴局对接沟通,出台了《关于强化农村中小银行机构金融支持乡村振兴的实施方案》,得到了党政部门的大力支持。对此,辖内襄汾、曲沃、大宁等农商银行与县委组织部对接,选派党员骨干作为驻村“金融挂职干部”或“金融管家”,以开展党建共建活动等更接地气的方式,参与和渗透到乡村振兴之中。辖内大宁、永和等农商银行还组织人员多次赴临汾、太原召开现场放贷会,为700余名外出创业人员进行集中授信,取得了良好效果。截至目前,全市84.6万户农户中,被临汾市农信社评级授信的有56.37万户,客户评级授信覆盖面66.6%;有贷款余额的91670户、余额110.68亿元,用信率为16.26%。
互联网技术的飞速发展,不仅使人民群众生活方式发生了重大变革,对银行业服务模式也形成了巨大影响,新一代年轻客户对金融服务的需求已朝着智能化、移动化、指尖化的趋势发展。为此,临汾市农信社与时俱进,实施科技赋能,强化场景建设,围绕农户、商户、工薪阶层、小微企业等基础客户群体的生活、生产、消费、经营需求,大力发展线上业务,树立了“山西农信百姓银行”的良好形象。
为解决广大群众反映强烈的“贷款难、贷款慢”问题,山西省联社临汾审计中心组织专门力量,搭建了统一的互联网信贷系统,在全市推广上线。截至目前,临汾市农信社已借助网贷系统累计授信2.1万户、金额15.6亿元,户均额度7.43万元;累计用信4.2万笔、金额12亿元,户均2.86万元;当前用信1.4万户、余额7.1亿元,户均5.07万元。
在此基础上,临汾市农信社全面实施“网格化营销”,强化“晋享E付”收单二维码的推广工作,依托遍布城乡的营业网点和农村金融服务站,搭建“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的金融服务网格体系,对每个网格指定一名“金融专员”,设立公示牌,保证每5公里或15分钟车程以内都有专人能够提供上门服务,打造“一刻钟便民服务圈”,做到“网中有格、格中有人、人人有责”,确保“客户随时有需求,农信社的服务随时能跟进”。
临汾市农信社积极贯彻中央、省、市相关部署,强化对“稳企业、保就业”的金融支持,着力推动小微企业融资“量增、面扩、价降、提质”。对此,临汾市农信社单列专项信贷额度,指导各县级机构设立小微企业专营中心、小微事业部等,推出36款特色信贷产品,满足不同行业、不同发展阶段的小微企业多元化融资需求;坚持“实质重于形式”的原则,注重审核第一还款来源,科学降低对抵质押品的依赖,大力发放信用贷款;深入开展“首贷培植”活动,多方挖掘处于初创期或成长期、市场前景良好的小微企业,有针对性地进行扶持,仅2021年以来就发放普惠型小微企业信用贷款1773户、金额5.65亿元;首贷户数1481户、金额13.42亿元。
为缓解农村和县郊地区基础性金融服务较为薄弱的问题,临汾市农信社着力拓展服务半径、延伸服务触角,建设农村金融综合服务站达1591个,全市1000人口以上的行政村覆盖面达到了90%以上,赋予所有站点“七位一体”的综合功能,把农村金融综合服务站建成了金融业务代办站、金融知识宣传站、金融产品体验站、客户信息收集站、小额贷款营销站、信用初评授信站、便民服务供给站,使广大农民足不出村、动动手指,即可享受存取款、小额转账、生活缴费、业务咨询、评级授信等基础性普惠金融服务。
此外,临汾市农信社大力开展信用工程建设,累计创建信用乡镇(街道)120个,创建信用市场(街道)83个,信用村782个,其中示范村197个;在临汾市委、市政府的大力支持和司法部门的全力协助下,强力开展依法清收工作,集中清理农村陈年旧贷,营造了“诚信光荣、失信可耻”的良好氛围。临汾市农信社还健全金融消费者权益保护工作机制,不间断开展“金融知识普及月”“金融知识进万家”宣传活动,有效增强了城乡居民防范电信诈骗、反非法集资的意识和能力,得到党政部门和社会各界的一致赞誉,进一步擦亮了“山西农信百姓银行”的金字招牌,照亮了“回家”的路。