为提升高管及全体员工服务营销意识,吉林省抚松县农信联社多措并举开展全员营销劳动技能竞赛,促进经营目标持续、健康、稳定发展。截至9月末,该联社各项存款47.67亿元,较年初增长4.57亿元,增幅达到10.3%;各项贷款15.56亿元,较年初增长1.52亿元,增幅达到10.86%;电子渠道替代率95.69%。
该联社先后制订存款、贷款、电子银行等多项指标全员营销劳动技能竞赛方案,做到思想统一、部署全面、突出重点,助力该联社各项经营指标高质量发展。
在劳动竞赛期间,该联社利用“营销制胜”微信群,每日分享成功营销经验,并创新开展线上微课堂,每周定期推送营销课程。同时,要求各网点每日晨会学习营销知识不少于5分钟,定期模拟演练营销场景,学习营销话术等,员工服务客户开口营销率不低于60%。通过一系列举措,提升了员工营销技能。截至目前,该联社已推送微课堂20期。
该联社重点把控“开门红”及人参交易旺季营销工作,通过制订营销方案、组织员工开展外拓营销、精准“一对一”营销等方式拉动各项业务发展。同时,各网点定期开展厅堂微沙龙活动,介绍产品、维护老客户、拓展新客户。截至目前,该联社已开展厅堂微沙龙307次,涵盖贷款、理财金卡、存款、金融知识等方面,并取得良好效果。
为倡导“全员营销、全员参与”理念,营造“你追我赶、奋力争先”的良好竞赛氛围,该联社设立多个全员营销个人奖项、单位奖项,通过按月竞赛考核排名,对表现优异的个人及单位进行奖励,调动了员工劳动竞赛积极性,激发了全员的营销热情。