沧州审计中心 为群众解决“急难愁盼”问题

河北省农信联社沧州审计中心党委高度重视党史学习教育的开展，结合农信社实际工作，立足群众实际需求，持续转化党史学习教育成果，真心实意为群众解决“急难愁盼”问题。

沧州审计中心指导各行社开通小微企业开户绿色通道，落实简易开户政策，公开开户流程、时限、相关费用；各网点开通“残缺污损人民币兑换窗口”，及时整理流通中污损人民币，自4月份以来上缴残缺、污损人民币上亿元；解决好特殊客户群体金融服务需求问题，自4月份以来为不能到柜面办理的上百位客户上门办理相关金融业务；保障消费者合法权益，积极开展“送金融知识下乡”活动，大力宣传反假币、反洗钱和防范电信诈骗知识；优化营业场所环境，今年启动多个装修网点，迁址新建网点十余个，截至目前已有数百个三星级以上网点。

沧州审计中心打造集金融服务、网络购销、物流中转、知识普及、科技助农于一体的乡村振兴金融服务综合体8家，积极发行乡村振兴卡，落实免开卡手续费、年费、短信服务费等优惠政策，同时免费提供涉农意外保险、家庭法律咨询、医疗咨询、购物优惠等增值服务，自6月份以来已惠及6.4万人；充分发挥线上线下全渠道服务优势，推动移动支付在便民领域的广泛运用，今年新增“银校通”“银医通”“热力通”“燃气通”等15个支付场景；推动智能金融建设，布放各类智能机具2294台，构建起营业网点为主体、智能机具设备为补充的金融服务体系，为客户提供更加便捷的基础性金融服务。