2016年9月,经中国银行保险监督管理委员会批准,由浙江温州龙湾农商银行发起组建的西安雁塔恒通村镇银行正式在陕西省西安市雁塔区成立。西安市雁塔区快速贷款办理中心是雁塔区政府联合该行设立的普惠金融服务平台,通过快速贷款服务程序,服务全区企事业单位(包括科研单位、国有企业)、小微企业、雁塔区居民、个体工商户、农户。“快贷服务中心”秉承着优质服务、阳光办贷、快速办贷等客户至上的理念,得到了西安市各级政府和社会公众的肯定。
前不久,一家经营旅游酒店的小微企业,受新冠肺炎疫情影响,酒店经营周转困难,向西安雁塔恒通村镇银行的“快贷服务中心”提交了贷款申请。随后,该行业务人员立即上门走访,根据企业实际情况,推荐小微企业免抵押融资产品,仅用了3个工作日,便成功向其发放贷款200万元,满足了企业融资需求,缓解了企业资金周转压力。
以上只是该行在支持普惠金融,支持民营企业,解决小微企业融资难方面的一个缩影。“在践行普惠金融服务的道路上西安雁塔恒通村镇银行从未停歇,一如既往扎根基层,深化金融服务。‘以快为名,以服务为家’,解决金融服务‘最后一公里’,是我们一直坚持的理念。”该行负责人表示。
快速贷款办理中心解决了金融机构和客户之间的信息不对称,缓解了“融资难、融资贵”问题,优化信用环境,提高了普惠金融服务力度。自成立以来,该行一直坚持“首问责任制”“一次性告知”“一站式服务”“承诺阳光办贷”“3天内放款”等原则。随着科技的发展,该行也陆续推出微信“扫码贷”、手机银行贷等线上平台,方便各项业务办理。
在做好优质服务的同时,该行不断推出富有特色的金融产品,在原有“恒好贷”“循环贷”“优薪贷”等基础上,陆续推出了“薪金贷”“车位贷”“师寓贷”“二手房按揭贷”等产品,并通过中国人民银行相关政策的支持,积极做到主动降费让利、小微企业贷款应延尽延,缓解小微企业周转困难、融资难等问题。截至10月末,该行已累计向3955户农户发放贷款、金额17.42亿元;小微企业348户、金额2.88亿元。