日前,年逾六旬的谢大爷和老伴将一面印着“衷心为民服务至上心系群众温度有情”的锦旗送给了湖南宁乡农商银行老粮仓支行。原来,前不久,老人因使用柴火不慎将家里点着。村民们将老人平安救出后,还帮着把老人攒的8万元现金抢救出来,但现金几乎全部被烧毁,有的轻轻一碰就成了碎片,工作人员小心翼翼地逐张清点分离残钞,经过2个小时的不懈努力,最终将老人家烧损的8万元挽救了7.44万元,最大限度挽回了损失。