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大英农商银行创新“网点+”营运模式 提升农村金融综合服务水平

□ 作者 胡晓

为助力乡村振兴,四川大英农商银行在辖内开展网点服务转型试点工作,将辖内“撤乡并镇”后的无建制乡镇网点服务转型为“网点+”营运模式,为客户提供“金融+”一站式综合服务,提升农村金融综合服务水平。

该行由单一营业网点提供金融服务转型为“网点+”营运模式,农商银行提供柜面服务和上门服务,农综站提供基础金融服务的同时,还负责协助营业网点提供自助设备服务、基础政务服务、基础商超服务、基础便民服务及基础电商服务等,实现了从柜内服务延伸到柜外服务的转变、从营业网点服务延伸到上门服务的转变,实现了从上门服务延伸到田间地头的转变。

该行采用行内营业网点闲置资产建设“网点+农综站”营运模式,实现金融、商超、物流、政务等为一体的综合服务模式;与企业、农专合作组织、农村经营商户合作建设“网点+商超”营运模式;调动各类社会资源建设“网点+物流”营运模式,推进“快递进村”;与村(居)委会合作建设“网点+村务”营运模式,搭建“三资”管理系统;与个体合作建设“网点+诊所”营运模式,形成以业务代办形式向村民提供基础金融服务、电子商务服务、便民政务服务、便民生活服务等,实现村务“三资”台账动态化、“三资”监管信息化,成为“农产品进城、工业品下乡”的链接枢纽、助力实施乡村振兴战略的重要支撑点。

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