吕梁市农信社聚焦“急难愁盼”问题 确保把实事办到群众心坎上

自党史学习教育开展以来，山西省吕梁市农信社坚持把学习党史与推动工作、解决实际问题结合起来，聚焦群众“急难愁盼”问题，精准发力，确保把实事办到群众心坎上。

为把群众“急难愁盼”问题办好办实，该市农信社建立县级行社理（董）事长月例会制度，每月一个主题解决基层迫切关心的问题，如小额信贷投放、盲审责任认定、员工薪酬激励、矩阵管理考核等。党组班子和机关部室走进基层“面对面”倾听员工呼声，各基层党组织和党员干部主动走进客户，“零距离”回应群众关切，1516名网格员既是职工和客户群众的“说事员”，又是“办事员”，第一时间解决群众诉求。

为推动为民办实事常态化长效化，该市农信社结合“星级支部”创建达标和“456”党建品牌创建，以深入开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动为载体，把各级党组织和党员干部“解难题”过程实施全流程公开，交办督办、解决问题、结果反馈、群众评价——为民办事从笼统要求到机制督办，形成完整的工作闭环，让基层党支部和党员干部闻“事”而动、倾力而为，把“神经末梢”战斗力充分发挥出来。如汾阳农商银行党委创建了营业部党建引领“红色驿站”、城关支行“党建+业务”“绿色驿站”、文峰支行党支部“党建+共赢”银商驿站三个城市驿站，发挥各自区位优势，营业部党支部与烈士陵园、汾阳中学、汾阳医院等互联互动，开展党史教育联动活动。

吕梁市农信社把抓党建促乡村振兴作为“我为群众办实事”的根本落脚点，持续推动巩固拓展脱贫攻坚成果与助力乡村振兴有效衔接。截至10月末，吕梁市农信社累计投放脱贫人口小额贷款7043户3.45亿元，余额达到5.61亿元。

吕梁市农信社还以整村授信为载体，指导各行社强化与县、乡、村三级党委和社会团体的合作联动，建立信用工程共创共建工作机制，大力建设信用镇、信用村、信用企业、信用户，全面推广线上办贷平台，通过“线上+线下”双渠道引流，形成了“人在格中走、事在网中办”的服务管理体系。截至目前，吕梁市农信社评级授信累计覆盖行政村2146个，培育信用主体860个，授信农户37.47户135.95亿元；培育信用小微企业2570户，完成全年目标的440.82%；累计线上授信5.99万户65.2亿元。如柳林农商银行“再贷款+惠农贷”模式，使用再贷款资金3.94亿元，评定信用村74个，信用户13941户，被人民银行评为全市信用工程典型，在全市金融机构间进行推广。交口的“十户一联体”模式，以信贷为纽带，将发展意愿相同、技能相近的农民组织起来，形成“党带群、富带贫、强带弱”的互助组织，增强农户经营的稳定性和抗风险能力，促进了农民增产、农户增收。