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2021年12月7星期二
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桂东农商银行 擦亮“百姓银行”服务品牌

□ 作者 胡湘佳

今年以来,湖南桂东农商银行围绕“融、诚、合、益”四字发力党建共建、整村授信、部门联动、不良清收以及志愿服务,擦亮“百姓银行”服务品牌。

深化“融”字,党建共建夯基础。该行常态化开展“党建+清收”,特色化开展“我为群众办实事”等主题党日活动,通过外拓营销、厅堂营销、电话营销、微信线上营销等模式相融合,使优质服务成为业务增长“助推器”。

守牢“诚”字,整村授信赋动能。该行建立农户或民企申请、村委会推荐、农商银行优质核定授信模式,有效解决群众在办理信贷业务过程中遇到的利息成本高、信贷违约风险控制难等问题。

聚焦“合”字,多方联动谋发展。该行在辖内设立15家“金融+社保”一站式网点,累计发行社保卡13余万张,并与县国税局达成深度合作意向,在15个营业网点设立便民办税窗口和不动产抵押登记窗口,客户可在网点实现一站式办理房产抵押贷款业务。

延续“益”字,农信形象誉满城乡。该行建立爱心工程公益基金,每年选择一个捐赠主体,以区域内孤、残、失学儿童为主要捐助重点,逐步扩散到其他弱势群体。与此同时,该行还引领员工争做先进文化的忠诚者、引领者、践行者,推动该行连续两届荣获“市文明单位”称号。

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