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2021年12月7星期二
国内统一刊号:CN11-0036

中国农村信用合作报中国村镇银行 优化村镇银行“90后”员工激励机制的路径探索 独山富民村镇银行 打造普惠金融“独山样本” 章丘齐鲁村镇银行 “粮食贷”满足粮企融资需求 从“第二个春天”再出发

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金融服务全面推进乡村振兴之“百县百行采访行”·富民系村镇银行篇

独山富民村镇银行 打造普惠金融“独山样本”

□ 作者 张振京

近年来,贵州独山富民村镇银行始终以服务地方经济社会发展为己任,以服务三农、服务个体工商户、服务小微企业为宗旨,坚持“做小、做广、做精”经营理念,充分发挥一级法人机构“机制灵活、决策高效、业务广泛”优势,扎实推进普惠金融,围绕独山县农业产业发展核心,不断加大信贷支持力度,倾力运用新技术、新产品,全力打造出“乡村振兴+产业提升+富民金融+百姓致富”的“独山样本”。

为进一步推进乡村振兴普惠金融事业,今年初,独山富民村镇银行与独山县人民政府签订了《关于支持独山县“十四五”期间乡村振兴农业产业发展政银框架合作协议》,将在“2+6”项目生猪养殖、蔬菜种植、企业信息融资平台、“智慧校园”等方面对独山县发展予以支持,支持农业重点项目加快推进,通过各项举措全力推进乡村振兴战略顺利实施。该行领导班子在内的8名干部员工被选派为独山县“金融特派员”,参与镇级分工,主要负责乡村普惠金融发展、乡村振兴产业发展、农村信用体系建设、农村实体经济发展服务,切实提升广大农民的金融服务获得感;8名“金融特派员”在派驻乡镇后,已参与乡镇党委各类会议10余场,与乡镇政府共同组织开展普惠金融知识宣传讲座会议20多场次,走访村居52个,走访小微企业316余家。

同时,该行把工作重心真正下沉到村居,逐村逐户进行农村金融信用体系建档和“乡村普惠金融扫码授信”工程建设,并通过科技化的数字金融线上建立农户家庭信息档案,掌握每个农户家庭的生产生活具体情况、存在困难及真实的金融需求等,实现“数据建档、无感授信、有感反馈、便捷增信、按需用信、标准产品、线上办理”的标准化流程;上门服务,把金融服务带到农户百姓身边,有效助推乡村振兴和新农村建设,打通农村金融服务“最后一公里”。

“独山富民村镇银行真是我们‘百姓的自己的银行’啊,不用来回奔波提交复杂的资料,足不出户就得到了资金扶持,设备升级后,我的工厂可以加大马力生产了,乡亲们也能跟着我就近解决就业,真的感谢村镇银行!”独山县上司镇上司村客户黎大哥激动地对独山富民村镇银行客户经理说道。

2020年,常年在外务工的黎大哥在了解到当地政府鼓励回乡创业带动就业的号召后,他就有回家创业开设轴承厂的想法。在深思熟虑后,黎大哥决定向政府申请进驻村口的创业园车间,带着自己在浙江相处多年的8台制造轴承零件的老设备回到家乡开始创业,由于黎大哥有着多年在轴承厂做管理的经验,招收的工人技术也成熟,工厂开设顺利并成功接单。工厂生产稳定后,他打算接一些价高、量大的订单,可这时候,黎大哥从浙江带回来的这批老设备就显得“力不从心”了,苦于手中的所有资金已全部投入前期的工厂建设,而全面升级设备对刚刚起步的小工厂来说,显得遥不可及。

恰逢,独山富民村镇银行在普惠大走访过程中,了解到了黎大哥的情况和资金需求后,该行客户经理及时向他介绍该行针对小微企业提供的信贷扶持政策,经过迅速的实地调查走访综合分析实际经营情况和风险,采取“面对面”的线上授权扫码授信模式,实现精准投放,通过建立“数据建档、无感授信、有感反馈”的标准化流程,隔日就为黎大哥授信了15万元贷款,为其送上了金融“及时雨”。

为持续推进金融数字化转型,独山富民村镇银行充分利用大数据、云计算等先进技术的驱动作用,大力推广线上业务平台和产品,加快服务渠道转型,破解物理网点局限,延伸金融服务覆盖范围,持续提升三农、小微企业金融服务水平,通过模型授信及时将村授信结果(包括额度、利率等)上门告知反馈给客户本人,确保客户及时掌握授信信息,落实有感反馈。

独山富民村镇银行构建的“110信贷服务模式”,通过线上化“富民普惠金融全流程系统”实现了“客户最快1分钟完成申贷,审批1分钟出额度,客户无需往返银行网点,在家即可自助放款”,彻底落实贯彻从客户申请到审批结束的“24小时工程”;“零接触、零距离、零跑腿”的“三零”客户服务模式,着力解决客户融资慢问题。同时,该行通过普惠全流程系统、便携式发卡机、自助柜员机等科技设备运用,贯彻我行“小额分散”的资产业务发展理念,以小额“循环卡”及“乡村振兴卡”为创新营销理念每周固定两天携带便携式开卡机上门为客户开卡,针对有信贷需求的客户,要求经办客户经理必须实现当天扫码、开卡、提交授信审批工作,有效改善了独山县域内普惠金融服务效率,灵活高效、便捷贴心的体验也得到广大客户和群众百姓的高度认可。

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