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默认近年来，江西信丰农商银行始终把扶持实体经济发展作为天职，优化资源配置，打造全方位服务矩阵，构建全链条服务模式，形成全功能型反馈机制为一体的覆盖项目、企业全生命周期系统化金融服务体系。
该行坚持以市场需求为导向，营造良好的金融服务环境。建立《中小企业金融服务方案》，开通绿色服务通道，实行一次性告知义务、预约办理和限时办结制，给予企业“首贷户”100bp-150bp的利率优惠，降低小微企业和个体工商户支付手续费，提升服务效率，降低经营成本；深入企业园区，实施“大走访”行动，掌握企业资金需求，重点关注企业“融资难、融资贵”问题，为企业提供定制化金融服务，今年以来，累计走访对接企业157家，重点项目129个；加强与县农业农村局、工商联等部门联系，建立共建联建平台，与全县9个产业协会达成具体合作协议，通过派驻金融顾问、错时服务的方式，为企业提供精准对接服务，今年以来，共计为157家企业解决融资难题。
该行发挥金融链接效应，促进产业链、创新链、资金链的深度融合。一是以核心企业为服务重心，为中下游企业客户提供“一揽子”链式服务；利用第三方企业信息平台，优化整合企业信息，联动、批量开发产业链上下游企业。二是创新推出信用类专项贷款产品“疫薪贷”，今年以来，共计发放“疫薪贷”1265.66万元，为10家企业解决发放工资问题。同时，引入数字化风控技术，创新推出了“百福·个商e贷”“财园·个商e贷”等5款纯线上企业信用贷款产品。其中，仅“百福·个商e贷”就投放了2亿元，有效支持了1395家本地企业发展。三是以“五通”类信贷产品为抓手，建立风险共担机制，加强增信服务合作。同时，优化信贷操作流程，科学制定授信操作表，严格前中后台职能分工，杜绝人为干预因素，减少道德风险的产生。今年以来，该行累计发放“财园信贷通”88笔，贷款金额2.97亿元。
该行始终将客户体验作为衡量产品与服务的重要标准。一是严格贷款“三查”。实行客户准入负面清单制，对贷款出现风险的，严查贷款客户准入环节。通过第三方信息平台，加大日常客户走访力度等方式，落实企业贷款贷后检查，加强企业日常交易监测，切实保障资产安全。二是加强服务监督。设立服务监督评价系统，每月定期将反馈二维码发送至朋友圈和客户群，安排专人负责信息管理与反馈。利用外呼平台，每季对新增企业贷款客户进行电话回访，对客户反馈的问题进行针对性处理。三是推出共享服务。实行差异化利率政策，对暂时处于困难的客户在坚决做到不停贷、不压贷、不抽贷的同时，推出多种贷款处置方式，出台无还本续贷政策，缓解客户资金压力。今年以来，该行办理延期还本付息0.43亿元。截至今年9月末，该行累计发放贷款71.52亿元，较年初净增12.14亿元，增幅 15.26 %，其中，发放普惠小微企业贷款55.10亿元，“五通”类贷款4.31亿元，新增可贷资金全部服务于当地。
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