吕梁农商银行出台保障措施 扎实推进年末收官工作

日前，山西吕梁农商银行全面部署、扎实推进年末收官各项工作，党委班子下沉一线开展服务、外拓走访，政策指引与保障措施迅速出台，全行上下工作信心大幅提振、工作作风坚定夯实，工作质效明显提升，全面掀起了决战决胜全年工作热潮。

吕梁农商银行出台《网点负责人绩效薪酬返还办法》，用实惠激发担当、用高薪诱掘潜力，鼓励支行长用实干赢得薪酬，想方设法提高整体的薪率；出台《网格化推进实施方案》，结合“农情金秋 信惠有您”业务竞赛，制定了更为详尽的工作指引，为支行业务拓展提供办法、明晰路径；推出“晋享”系列“一分购”优惠活动，用活线上获客平台，为拓展客户提供了强有力的营销抓手、平台支撑、科技保障；开展“网点整治回头看”工作，多条线联动提供综合保障，在机具设备、用电取暖、餐厨卫生等方面及时查漏补缺，一切服务于一线，确保业务经营无后顾之忧。

与此同时，该行领导班子将工作重心转移到一线，上柜躬身服务、外拓实地营销，运用自身资源优势，在对公拓户、贷款营销等重点难点工作上发挥引领示范效应，通过“向我看、带着干、帮着干”的方式，引导工作正能量推进。在此基础上，该行全面升级“行长上柜台”活动，将支行长上柜次数增加到每周一次，将机关正职上柜次数增加到每月两次。并拓展人群，要求机关副职以及没有临柜经验的后备干部同样上柜服务；考核质量，设定临柜业务量比例要求，确保体验服务起到实效。同时，该行不断强化机关基层联动，将每周二与周六设定为“全员清收日”，将每周三设定为“全员营销日”，机关员工除完成必要事务外全部下沉到一线，任务一起扛、工作一起干，与包联网点形成“命运共同体”，全员进入战时状态。

今年以来，吕梁农商银行坚定贯彻“把服务当成产品”的服务理念，持续固化“四位一体”培训成果，服务营销督导组高质量履职，对晨夕会质量、电话邀约情况、厅堂微沙龙开展、柜员服务全流程等按日全面进行督查与指导，大大提升了柜面及厅堂服务质量，为“赢在大堂、胜在服务”打下了扎实基础。此外，该行将网格化营销走访、信用主体建设作为当前工作的重中之重，引导客户经理持续深耕区域网格、挖掘客户信贷需求，重点在增户拓面与民营及小微企业贷款投放上下功夫。并设置“红黑榜”，通过内部通报、公开表彰等方式，调动、倒逼全员的工作积极性，在全行上下营造起了决战决胜、使命必达的工作氛围。

越到紧要关头越要有坚定的信念和必胜的决心，越要保持旺盛精力和持久耐力，咬紧目标不放松、攻坚克难加油干，吕梁农商银行全员定将协力奋斗，为顺利实现监管评价升级，跻身全省优质银行序列而不懈努力。