龙南农商银行 提供“一对一”定制化金融服务

江西龙南农商银行立足市场定位，聚焦实体经济，不断加大信贷支持力度，加快信贷产品宣传、着力提升金融服务质效，为企业发展提供金融支持。截至11月底，该行各项贷款余额63.02亿元，较年初增长6.34亿元，其中小微企业贷款增长1.38亿元。

为更好地服务市场主体，龙南农商银行按照“一企一策”的要求，实施“名单式”管理，第一时间到企业“把脉问诊”，精准对接、精准施策，真正了解、解决客户金融需求和资金缺口，实行“一对一”“点对点”帮扶，量身定制融资方案，为企业解难题、优服务。并通过发放《产品宣传手册》、制作金融辅导员服务联系卡等方式，进一步增进与企业之间的沟通与交流，建立起长效服务机制，为企业提供更优质的金融服务。

今年以来，龙南农商银行积极用活用好各类信贷支持政策，丰富信贷产品种类，结合企业特点及融资需求，精准分类施策，加大对“财园信贷通”“惠商贷”“产业信贷通”“疫商贷”“百福·惠农网贷”等信贷产品的宣传，着力缓解企业融资难题，真正实现全方位、全流程、无缝隙的信贷金融服务。对受疫情影响的企业，该行及时出台纾困政策，量身定制“暖企”服务，通过调整还款计划、利率优惠、展期、循环贷、无还本续贷等帮扶举措，缓解企业的暂时性经营困难，全力支持企业复工复产。

此外，龙南农商银行在符合监管政策的前提下，结合工作实际，进一步优化业务流程，简化办贷环节，精简信贷资料，缩短办贷时间。对调查、审批、业务受理等环节流程进一步优化，采取“快受理、快调查、快审批、快放款”，限时办结，极大地提升了融资效率。在此基础上，该行坚持“特事特办、急事急办”的原则，畅通信贷服务绿色通道，充分发挥“决策时间短、响应行动快”的优势，缩减了办贷时间，大大提高了信贷服务质效。