近年来,湖南桃江农商银行积极倡导“三心服务”,大力开展关爱老年人行动,在网点配备老花镜、爱心座椅、医药箱等设备,为老年客户提供便利,营造温馨贴心的环境,有效提升老年群体的满足感。该行还对行动不便无法亲临网点办理业务的客户群体上门服务,目前已上门为群众服务1000余人次,切实做到用心、贴心、倾心为群众办实事、办好事。