江苏盐城农商银行消费金融事业部消费业务团队将消费贷款业务作为服务民生、调整结构、转型发展的重要抓手,实现了消费贷款业务的健康快速发展。截至2021年11月末,该行互联网消费贷款合计授信金额28.13亿元,授信户数23829户,较年初净增9.83亿元(增幅达53.72%)9791户。
2019年3月,消费业务团队针对微信小程序创新研发了线上全流程自助贷款,将原有的“消费通”“金易通”“市民通”和“市民宝”等多纬度、全覆盖、系列化的消费信贷产品整合为线上“盐阜E贷”,客户无需重新开卡,三分钟扫码即可获取线上贷款。同年9月,该行召开了“盐阜E贷”新闻发布会,今日头条等媒体进行了全程宣传,并通过电台、电梯广告以及公交站台等渠道对该行“盐阜E贷”产品进行了全面宣传。
消费业务团队还通过人脸识别技术以及后端大数据处理对客户的分享提升精准度、识别度、数据和平台支持,推出贷款的“拼团”功能,调动客户推介产品的积极性和主动性,满足了广大市民的“一站式”消费金融需求。截至2021年11月末,该行小程序授信金额16.55亿元16447户,较年初分别净增8.33亿元8483户;用信金额5.04亿元4813户,较2021年年初净增1.83亿元1814户,业绩全省农商银行排名第一。
该行还加大与本地开发商、汽贸公司以及教育培训机构等深度合作,利用手机银行、互金平台以及其他渠道重点打造“金融+医疗”“金融+教育”“金融+旅游”等场景应用;积极与美团网、百度外卖等平台寻求合作,利用其流量优势,探索新产品、新场景,快速拓展本地商户和商圈,打造具有该行特色的金融场景,推动消费金融业务快速发展;接洽江苏鑫合易家信息技术有限责任公司、辽宁振兴银行、无锡锡商银行助贷及联合贷项目,丰富平台客户流量,增强系统开发建设,提升贷款风控水平,缩小与专业互联网银行风控水准的差距。
消费业务团队于2018年、2019年连续两年被总行评为“先进集体”,团队内员工多次获得盐城市银行业协会“百名青年岗位标兵”总行年度“先进个人”“巾帼标兵”“优秀共产党员”“优秀员工”等称号。团队员工积极参加总行举办的知识竞赛、征文比赛、演讲比赛和户外拓展训练,通过各类文体活动,提高了员工队伍的凝聚力和企业向心力。