衡南农商银行以训促学 提升员工业务技能

湖南衡南农商银行紧紧围绕湖南省联社和办事处工作部署，扎实开展金融大讲堂等员工培训活动，不断创新培训方式，丰富培训内容，以训促学、以学促用，着力提升全行员工业务技能和综合素质，夯实“人才兴行”体系建设。

2021年以来，衡南农商银行坚持领导带头“促进学”，党委班子依托党委会、中心组学习会、主题党日、“三会一课”等载体深入开展理论学习和形势教育；2021年上半年召开党委会学习6次，中心组集中学习25次、组织专题研讨6次，邀请市委党校教授专家作党的创新理论、“四史”、民法典解析等专题报告讲座培训会8次，班子成员带头讲党课18次，以理论上的清醒和政治上的坚定确保行动上的自觉，不断夯实理论和思想根基。

该行坚持规范流程“精细学”，为确保培训对口，制定了培训内容征求意见表，由全行员工填写，在充分了解全行各岗位员工的需求后制定了培训计划，对入职不久的新员工设置了有关规章制度、业务流程等岗前培训课程，对于内勤业务人员和信贷条线等不同条线业务人员设置了运营条线工作规范、信贷业务操作风险等专业条线培训课程，对于全行中层干部则设置了课程学习考核指标，对相关条线课程学习时长和学习心得进行精细化考核，每一项培训课程都注重员工专项能力的提升，尤其注重客户经理和大堂经理“两个人”的能力培养；坚持引进师资“专业学”，为了从源头保证内训师团队质量，总行从内勤主管、客户经理等各岗位挑选2名专业能力强、业务素质优的业务骨干加入了内训师团队，参与行内培训课程的研发和讲授活动，为了提升业务技能，邀请了在各项业务技能大赛获奖的优秀“技术能手”对点钞、传票算手把手传授，为了学习同业的先进经验，采取“走出去”和“引进来”的培训模式，分批次引进省联社资深讲师、知名培训机构讲师到行进行合规风险、存贷款营销、业务拓展等方面培训。

衡南农商银行还坚持量化进度“考核学”，为了检验培训成果，确保培训取得实效，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围”，总行每一次培训都组织了随堂测试，并由培训老师对参训人员课堂表现进行综合打分，根据《衡南农商银行培训管理办法》，每一次培训都是对员工参与培训活动的量化考核，都记录在个人职业成长档案中，影响着薪酬考核、评先评优和职业晋升。

2021年，衡南农商银行已累计开展各条线业务培训23余次，举办合规大讲堂4期、柜面业务专项培训6期、客户经理系列培训4期、法律知识讲堂1期。下一步，衡南农商银行将保持学习教育培训常态化，扎实开展员工培训活动，以培训促学习，以学习促发展，不断增强内生动力，为实现高质量改革发展夯实人才队伍基础。